Bonjour @JM_Carpentry
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir informés que vous avez ajusté votre appareil.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque les choses ne fonctionnent pas comme prévu, et nous vous remercions pour votre patience.
J’ai examiné attentivement votre compte et j’ai constaté que la cause du problème qui bloquait votre accès a maintenant été corrigée.
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Assurez-vous d’abord que votre application Kijiji et/ou votre navigateur Web sont mis à jour vers la version la plus récente.
De nombreux problèmes sont causés par des logiciels obsolètes. -
Malheureusement, les connexions VPN peuvent rendre considérablement plus difficile pour nos systèmes de vérifier l’activité du compte et de maintenir la sécurité de la plateforme.
En conséquence, certaines connexions VPN peuvent être restreintes ou peuvent interférer avec l’accès au compte et ses fonctionnalités.
Veuillez désactiver cette option ou utiliser un appareil qui n’en est pas équipé si vous continuez à rencontrer des problèmes. -
Déconnectez-vous de votre compte Kijiji
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Reconnectez-vous
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Kijiji - redémarrez votre appareil - éteignez-le - allumez-le et connectez-vous.Cela rafraîchira votre connexion à Kijiji et vous offrira les meilleures chances d’avoir une connexion sans problème.
Certains problèmes peuvent ne se manifester que lorsque vous tentez de publier ou de modifier votre première annonce.
Si vous rencontrez d’autres problèmes ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Kijiji.
Veuillez prendre un instant pour consulter nos politiques avant de répondre ou de publier une annonce, car elles changent régulièrement pour s’adapter aux nouvelles conditions.
Merci beaucoup pour votre patience et pour nous avoir signalé cette situation. Nous vous apprécions vraiment en tant que client et nous vous remercions pour votre compréhension.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter – nous ne sommes qu’à un message de distance.