Règles de réponse aux annonces : Communiquer de façon sécuritaire et respectueuse
Kijiji s’engage à aider les Canadiens à communiquer de façon sécuritaire et en toute confiance grâce à l’achat, à la vente et aux interactions communautaires locales. Une communication respectueuse est essentielle pour offrir une expérience positive à tous les utilisateurs de notre plateforme.
Bien que Kijiji ne surveille pas activement tous les messages échangés entre les utilisateurs, nous exigeons que toutes les communications envoyées par l’entremise de notre plateforme respectent nos normes communautaires. Nous pouvons enquêter sur les signalements d’utilisation abusive et prendre des mesures contre les comptes qui enfreignent ces règles.
Communiquer avec respect
Lorsque vous communiquez avec un autre utilisateur au sujet d’une annonce, veuillez faire preuve de courtoisie et de respect.
Nous encourageons les conversations constructives qui aident les acheteurs, les vendeurs, les locataires, les chercheurs d’emploi et les membres de la communauté à établir des liens fructueux. Tout comportement harceleur, intimidant ou irrespectueux est interdit.
Répondre de façon pertinente à l’annonce
Les réponses doivent être directement liées à l’article, au service, à l’occasion ou à l’information offerts dans l’annonce.
Les éléments suivants ne sont pas autorisés :
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Avis, critiques ou jugements non sollicités concernant une annonce ou son auteur
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Messages sans rapport avec l’offre annoncée
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Tentatives de promotion d’autres produits, services ou offres commerciales
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Des conversations pertinentes contribuent à une expérience de marché plus utile et plus fiable.
Contenu interdit
Kijiji n’autorise pas les communications contenant :
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Discours haineux
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Diffamation
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Harcèlement ou propos injurieux
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Menaces ou intimidation
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Informations frauduleuses ou trompeuses
Les utilisateurs qui adoptent ce type de comportement s’exposent à des restrictions, une suspension ou une exclusion définitive de leur compte.