Bonjour @Paradis187
Merci de nous avoir contactés au sujet de vos 500 annonces manquantes.
J’ai vérifié le compte enregistré sous l’adresse stylzboyz@hotmail.fr.
Il y a 44 annonces actives et 21 annonces supprimées par l’utilisateur.
Aucune trace d’autres annonces publiées au cours des 6 derniers mois n’a été trouvée.
Est-il possible que vous ayez plus d’un compte Kijiji ? Vous avez peut-être publié ces annonces sur un autre compte.
L’autre possibilité est que toutes vos autres annonces aient expiré et aient été supprimées du système.
Si c’est le cas, vous devriez pouvoir trouver des copies de vos annonces manquantes dans les e-mails de confirmation de publication envoyés à chaque fois que vous publiez une annonce.
Kijiji ne conserve ni les photos ni les descriptions des annonces après leur suppression.
Bien que nous ne conservions pas de copies des annonces après leur suppression de notre système, Kijiji envoie une copie de chaque annonce publiée à votre adresse e-mail.
Elle se trouve dans le corps de l’e-mail de confirmation de publication.
Tant que vous n’avez pas supprimé vos anciens e-mails et que vous n’avez pas changé l’adresse e-mail associée à votre compte Kijiji, vous pouvez trouver ces e-mails en effectuant une recherche dans votre boîte de réception.
Veuillez utiliser les phrases suivantes pour rechercher Kijiji dans vos e-mails :
« Votre annonce Kijiji »
Si vous avez supprimé ces e-mails ou perdu l’accès au compte, Kijiji ne sera pas en mesure de vous aider.
Tout n’est peut-être pas perdu cependant - Google catalogue régulièrement notre site web et conserve des copies des anciennes annonces. Cela ne contiendra pas l’intégralité du texte de votre annonce, mais cela pourrait suffire à vos besoins.
Je vous suggère de rechercher le titre de votre annonce aussi précisément que vous vous en souvenez.
Si vous ne pouvez pas trouver l’annonce sur Google, alors elle est véritablement perdue.