Arnaques par SMS et messages texte sur Kijiji : Comment les repérer et éviter la fraude
Les arnaques par SMS surviennent lorsque des fraudeurs envoient des messages texte aux utilisateurs de Kijiji pour initier des transactions frauduleuses. Ces messages sont souvent conçus pour déplacer la communication hors de la plateforme, contourner les systèmes de sécurité et inciter les utilisateurs à envoyer de l’argent ou des informations personnelles.
Comprendre le fonctionnement de ces arnaques peut vous aider à rester en sécurité lors de l’achat ou de la vente sur Kijiji.
Comment fonctionnent généralement les arnaques par SMS
Les fraudeurs envoient souvent des messages texte non sollicités en réponse à votre annonce. Ces messages vous encouragent généralement à passer à la messagerie électronique ou à d’autres plateformes de communication externes.
Un message d’arnaque typique peut ressembler à ceci :
« Je suis intéressé par l’article, veuillez m’envoyer un courriel à johndoe3275@gmail.com car je suis au travail. »
Une fois le contact établi, l’arnaqueur peut commencer à gagner votre confiance et tenter de faire avancer la transaction sous de faux prétextes.
Signes avant-coureurs des arnaques par SMS
Soyez prudent si vous remarquez l’un des éléments suivants :
Demandes de déplacement hors de Kijiji
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Vous demandent de communiquer immédiatement par courriel ou applications de messagerie
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Refus d’utiliser le système de messagerie de Kijiji
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Affirment qu’ils « ne peuvent pas répondre sur la plateforme »
Numéros de téléphone ou messages suspects
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Indicatifs régionaux internationaux ou inconnus
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Mauvaise grammaire ou style d’écriture incohérent
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Adresses électroniques aléatoires ou suspectes incluses dans les messages
Comportements de transaction irréalistes
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Offres de payer plus que le prix demandé
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Demandes d’expédition ou de retrait par messagerie sans inspection préalable
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Pression pour agir rapidement ou sécuriser l’article
Schémas narratifs courants des arnaques
Après le contact initial, les arnaqueurs utilisent souvent des histoires fabriquées telles que :
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Affirmer travailler sur des plates-formes pétrolières, des navires ou être en déploiement militaire
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Dire qu’ils voyagent à l’étranger ou travaillent pour des organismes de bienfaisance
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Affirmer qu’ils ne peuvent pas se rencontrer en personne dans aucune circonstance
Ces histoires sont conçues pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas effectuer une transaction normale en personne.
Fonctionnement de l’arnaque
Une arnaque par SMS typique s’aggrave par étapes :
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Contact initial par message texte
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Déplacement de la conversation hors de la plateforme (courriel ou applications de messagerie)
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Offre de payer plus que le prix demandé pour gagner la confiance
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Affirmation qu’ils enverront un coursier ou un agent pour récupérer l’article
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Envoi de confirmations de paiement falsifiées (souvent des courriels de style PayPal)
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Demande de remboursement par virement bancaire ou méthodes de paiement non traçables
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Utilisation de la pression ou de fausses menaces pour forcer l’achèvement du paiement
Ces confirmations de paiement ne sont pas légitimes. Aucun fonds réel n’a été transféré.
Protégez-vous des arnaques par SMS
Pour réduire les risques :
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Évitez de partager votre numéro de téléphone publiquement lorsque cela est possible
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Ne déplacez pas les conversations hors de Kijiji
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Ne vous fiez jamais uniquement aux captures d’écran de courriels ou aux confirmations de paiement
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Vérifiez les paiements directement dans votre compte officiel (par exemple, connexion PayPal)
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Soyez prudent face à l’urgence ou aux tactiques de pression
Bonnes pratiques pour les transactions sécurisées
Lors de la réalisation de transactions :
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Rencontrez-vous en personne chaque fois que possible
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Inspectez les articles avant d’accepter le paiement
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Utilisez des méthodes de paiement sécurisées et traçables (par exemple, espèces ou Interac e-Transfert)
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Évitez les virements bancaires, les cartes-cadeaux ou les cryptomonnaies
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N’envoyez jamais d’argent à des tiers inconnus
Que faire si vous recevez un SMS suspect
Si vous recevez un message suspect :
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Ne répondez pas et ne poursuivez pas la communication
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Ne cliquez pas sur les liens et ne partagez pas d’informations personnelles
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Conservez les messages comme preuve si nécessaire
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Signalez le message à votre fournisseur de téléphonie mobile (transférez-le au 7726 / SPAM là où cela est pris en charge)
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Signalez l’annonce ou l’utilisateur sur Kijiji
Notre engagement envers la sécurité des utilisateurs
Kijiji s’engage à protéger les utilisateurs contre les arnaques par SMS et hors plateforme en détectant les activités suspectes, en éduquant les utilisateurs et en promouvant des pratiques de transaction sécurisées. En restant sur la plateforme et en vérifiant tous les paiements directement, les utilisateurs peuvent réduire considérablement leur risque de fraude.