Nous prenons la sécurité des comptes très au sérieux. Lors d’une vérification de sécurité de routine, nous avons pu constater que votre adresse e-mail avait été compromise lors d’une récente violation de données par un tiers (sans lien avec Kijiji), ce qui a entraîné la suppression de votre compte.
Vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail a été exposée sur le site indépendant de sécurité : Have I Been Pwned.
Étant donné que cette fuite d’informations d’identification signifie que votre compte ne répond plus à nos normes de sécurité strictes, nous avons supprimé le compte de manière proactive afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.
Ce que vous pouvez faire ensuite :
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Option 1 : Vous pouvez créer immédiatement un nouveau compte Kijiji en utilisant une autre adresse e-mail sécurisée.
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Option 2 : Si vous préférez utiliser votre adresse e-mail actuelle, notre système impose une période d’attente de 30 jours pour que les données soient effacées avant qu’elle puisse être réutilisée pour une inscription.
Conseil de sécurité : Si vous réutilisez le mot de passe de votre ancien compte Kijiji sur d’autres sites web, nous vous recommandons vivement de le modifier immédiatement sur ces plateformes afin de protéger vos informations.
Merci de votre compréhension pendant que nous œuvrons pour maintenir notre communauté en sécurité.