Erhalten Sie keine Benachrichtigungen für Passwörter oder E-Mail-Änderungen?

Wenn Sie Probleme beim Einloggen in Ihr Kijiji-Konto haben, weil das Passwort falsch oder vergessen ist, können Sie es jederzeit sicher zurücksetzen. Folgen Sie dieser Anleitung, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts anzufordern und wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: E-Mail zum Zurücksetzen anfordern

  1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie direkt zur Seite für die Passwortwiederherstellung: Kijiji Canada | Free local classifieds.

  2. Geben Sie die exakte E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Kijiji-Konto registriert haben.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden oder Passwort zurücksetzen.

Schritt 2: Posteingang prüfen

  1. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Anbieter und suchen Sie nach einer Nachricht von Kijiji mit dem Betreff „Kijiji-Passwort zurücksetzen“ oder „Passwort-Reset-Anfrage“.

  2. Klicken Sie auf den sicheren Reset-Link in dieser E-Mail. (Hinweis: Aus Sicherheitsgründen ist dieser Link zeitlich begrenzt und verfällt nach kurzer Zeit).

Schritt 3: Neues Passwort erstellen

  1. Wenn der Link ein neues Kijiji-Fenster öffnet, geben Sie Ihr neues Passwort ein.

  2. Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie es ein zweites Mal eingeben.

  3. Speichern Sie Ihre Änderungen und versuchen Sie, sich wieder in Ihr Konto einzuloggen.

Fehlerbehebung: E-Mail nicht erhalten?

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingereicht haben, aber nach einigen Minuten keinen Link zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben, prüfen Sie bitte Folgendes:

  • Spam-/Junk-Ordner prüfen: Automatisierte E-Mails werden manchmal von Ihrem E-Mail-Anbieter falsch sortiert. Prüfen Sie die Ordner Spam, Junk oder Promotions.

  • E-Mail-Rechtschreibung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Eingeben Ihrer E-Mail-Adresse im Reset-Formular keinen Tippfehler gemacht haben.

  • Konto-Anmeldeverfahren: Haben Sie Ihr Konto ursprünglich über die Anmeldung mit Google, Apple oder Facebook erstellt? Wenn ja, speichert Kijiji kein separates Passwort für Sie. Sie müssen sich stattdessen über die entsprechende Social-Media-Schaltfläche einloggen, nicht über die standardmäßigen E-Mail-/Passwort-Felder.

  • Kommunikationseinstellungen: Wenn Sie zuvor alle Kijiji-Kommunikationen oder Marketing-E-Mails deaktiviert haben, könnten serverseitige Filter gelegentlich auch Transaktions-E-Mails für Ihr Konto blockieren. Wenn Sie den Verdacht haben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich an den Community-Support, um Ihr Login manuell zurücksetzen zu lassen.