Wenn Sie Probleme beim Empfangen der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts haben, überprüfen Sie bitte zuerst alle Ordner in Ihrem Posteingang, einschließlich Spam, Junk, Promotionen und Papierkorb. Stellen Sie auch sicher, dass unsere E-Mail-Domain (@kijiji.ca) nicht in Ihrer Liste der blockierten Absender steht und dass sie in Ihren E-Mail-Einstellungen zur Liste der vertrauenswürdigen Absender hinzugefügt wurde.
Bitte stellen Sie auch sicher, dass:
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- Keine Firewall, kein VPN, keine Browser-Erweiterung oder kein E-Mail-Filter Nachrichten von Kijiji blockiert
So setzen Sie Ihr Passwort zurück:
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link Anmelden
- Wählen Sie Passwort vergessen?
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen
Bitte beachten Sie:
Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist nur 15 Minuten gültig. Wenn der Link abläuft, müssen Sie einen neuen anfordern.
Wenn Sie die E-Mail innerhalb von 15 Minuten nicht erhalten haben, reichen Sie bitte hier einen neuen Antrag zum Zurücksetzen des Passworts ein: Kijiji Canada | Free local classifieds
Immer noch Probleme?
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und sich dennoch nicht anmelden können, haben unsere Sicherheitssysteme den Anmeldeversuch möglicherweise vorübergehend eingeschränkt. Dies kann passieren, wenn der Zugriff von außerhalb Kanadas erkannt wird oder wenn bestimmte Aktivitätsmuster zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslösen. Diese Maßnahmen helfen uns, tausende betrügerische Anmeldeversuche zu verhindern und unsere Nutzer sowie die Plattform zu schützen.
Wir verstehen, dass dies gelegentlich auch legitime Nutzer betreffen kann. Wenn Sie ein legitimer Nutzer in Kanada sind und weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte das Support-Team
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