Keine E-Mails von Kijiji erhalten?
Wenn Sie keine E-Mails von Kijiji erhalten, wie z. B. E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, Bestätigungen für E-Mail-Änderungen, Ankündigungen für Inserate oder Kontoupdates, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen können.
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
Bevor Sie Änderungen an Ihrem Konto vornehmen, überprüfen Sie Ihre Spam-, Junk-, Werbe- oder anderen gefilterten Ordner.
Einige E-Mail-Anbieter filtern Kijiji-E-Mails möglicherweise fälschlicherweise, insbesondere automatisierte Benachrichtigungen.
Stellen Sie sicher, dass Kijiji-E-Mails nicht blockiert sind
Um die Zustellung zu gewährleisten, fügen Sie die folgenden Adressen zur Liste der sicheren oder erlaubten Absender Ihres E-Mail-Anbieters hinzu:
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@kijiji.ca
Überprüfen Sie auch, ob diese Adressen oder Domains nicht zu Ihrer Liste der blockierten Absender hinzugefügt wurden.
Wieder anmelden für Kijiji-E-Mails auf Kijiji.ca (Web)
Wenn Sie sich zuvor von Kijiji-E-Mails abgemeldet haben, erhalten Sie möglicherweise keine bestimmten kontobezogenen Benachrichtigungen.
Um sich wieder anzumelden:
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Melden Sie sich bei Ihrem Kijiji-Konto an.
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Öffnen Sie das Navigationsmenü (Profilfoto, Personen-Symbol oder K-Symbol).
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Wählen Sie Kontoeinstellungen.
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Suchen Sie die Option:
„Melden Sie sich an, um über neue Funktionen, Aktionen und Angebote von Kijiji informiert zu werden.“
„Senden Sie mir E-Mails zu Bump Up und anderen Feature-Benachrichtigungen.“ -
Aktivieren Sie das Kästchen, um E-Mails zu aktivieren.
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Speichern Sie Ihre Änderungen.
Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen in der Kijiji-App
Um Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu überprüfen:
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Öffnen Sie die Kijiji-App.
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Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol.
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Wählen Sie Benachrichtigungseinstellungen.
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Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten, aktiviert sind.
Immer noch keine E-Mails erhalten?
Wenn Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte keine E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, keine E-Mail-Verifizierungsnachrichten oder andere wichtige Kontokommunikationen erhalten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse überprüfen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
- Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Anbieter zusätzliche Filter- oder Sicherheitseinstellungen aktiviert hat.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach nicht voll ist.
Häufig gestellte Fragen
Warum erhalte ich keine E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts?
Die häufigsten Ursachen sind Spam-Filterung, abgemeldete E-Mail-Einstellungen, blockierte Absendereinstellungen oder die Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse als der, die mit Ihrem Kijiji-Konto verknüpft ist.
Stellt die Wiederanmeldung alle Kijiji-E-Mails wieder her?
Das erneute Aktivieren der E-Mail-Einstellungen hilft sicherzustellen, dass Sie zukünftige Kommunikationen, Benachrichtigungen und kontobezogene Nachrichten von Kijiji erhalten.
Wie lange sollte ich auf eine E-Mail warten?
Die meisten Kijiji-E-Mails kommen innerhalb weniger Minuten an. Wenn Sie nach 10–15 Minuten keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und Ihre E-Mail-Einstellungen, bevor Sie eine weitere anfordern.