Bonjour,
J’ai été déconnecté(e) de mon compte Kijiji avec le message suivant :
“Action restreinte - Vous avez été déconnecté(e) en raison d’une activité inhabituelle.”
Je n’ai rien fait d’inhabituel de mon côté et j’aimerais comprendre pourquoi mon compte a été bloqué, et retrouver l’accès le plus rapidement possible.
Informations sur mon compte :
Merci de votre aide.
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre compte, Afef. Je peux certainement enquêter sur la cause. Je vous enverrai un message privé afin que nous puissions procéder au dépannage.
Il m’est arrivé la même chose. Je suis revenu après une absence et j’ai dû réinitialiser mon mot de passe. Apparemment, cela a été considéré comme une activité suspecte. Je fais vraiment des efforts pour utiliser cette plateforme, mais elle me résiste.
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre compte. Je peux certainement enquêter sur la cause. Je vous enverrai un message privé afin que nous puissions procéder au dépannage.