Ceci est un nouveau compte car mon compte de plus de 10 ans ne peut pour une raison inconnue ni envoyer ni recevoir de messages. Je peux par contre toujours publier des annonces.
J’ai contacté le support Kijiji par e-mail il y a 11 jours et je n’ai reçu aucune réponse ![]()
J’ai essayé dans l’application, je me suis déconnecté puis reconnecté. J’ai supprimé l’application, l’ai réinstallée et me suis reconnecté. J’ai essayé via le navigateur, sans succès. J’ai créé ce compte, les messages fonctionnent. J’ai essayé d’envoyer un message à mon ancien compte, impossible.
C’est comme si mon compte principal avait été banni des messages, mais je n’ai jamais eu de problème, j’ai toujours été poli. J’avais presque 5 étoiles, et c’est seulement à cause d’un type qui il y a des années m’a donné un mauvais avis pour quelque chose que je n’avais jamais accepté d’acheter.
Je ne sais pas quel est le problème, mais j’ai des annonces avec mon nouveau compte que je préférerais avoir sur l’ancien. Cela a de la valeur quand on consulte l’annonce de quelqu’un et qu’on voit qu’il possède son compte depuis plus d’une décennie avec de bons avis.
Merci de m’aider.