Hast du bemerkt, dass deine neu erstellten Anzeigen verschwinden oder automatisch entfernt werden? Keine Sorge – dein Konto ist nicht in Schwierigkeiten! Dies geschieht in der Regel, weil unser System den neuen Beitrag als Duplikat einer Anzeige markiert hat, die du bereits aktiv hast.
Um den Marktplatz fair, übersichtlich und für alle leicht durchsuchbar zu halten, erlaubt Kijiji keine mehreren aktiven Einträge für dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung.
Die Goldene Regel: „Löschen, bevor du neu einstellst"
Wenn du deine Anzeige aktualisieren, erneuern oder durch das Erstellen eines neuen Eintrags an die Spitze der Suchergebnisse bringen möchtest, musst du zuerst einen einfachen Schritt befolgen:
Lösche deine ältere Anzeige immer vollständig, bevor du die neue erstellst.
Wenn du versuchst, eine neue Anzeige zu erstellen, die dieselben Fotos, denselben Titel oder dieselbe Beschreibung verwendet, während die alte noch aktiv ist, werden unsere automatisierten Filter sie sofort als Kopie identifizieren und entfernen.
So aktualisierst du deine Anzeige erfolgreich
Wenn du einen Artikel erneut einstellen möchtest, um mehr Sichtbarkeit zu erhalten, befolge diese schnellen Schritte:
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Melde dich in deinem Konto an und gehe zu Meine Anzeigen.
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Finde die ältere Version des Eintrags, den du ersetzen möchtest.
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Klicke auf Löschen bei dieser alten Anzeige.
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Sobald die alte Anzeige verschwunden ist, klicke auf Anzeige erstellen, um deinen frischen, neuen Eintrag zu erstellen!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum hat Kijiji diese Regel?
Wir haben diese Richtlinie eingeführt, um das Erlebnis sowohl für Käufer als auch für Verkäufer zu schützen. Ohne Duplikatfilter wären die Suchergebnisse mit Hunderten identischer Anzeigen derselben Verkäufer überfüllt. Dies erschwert es den Käufern, das Gewünschte zu finden, und ist unfair gegenüber anderen Verkäufern, die versuchen, ihre Artikel sichtbar zu machen.
Kann ich einfach ein paar Wörter ändern oder ein anderes Foto verwenden?
Unsere automatisierten Filter prüfen mehrere Details, einschließlich Titel, Beschreibungen, Kategorien und Bilder. Wenn das System erkennt, dass du denselben Artikel in einer aktiven Anzeige verkaufst, wird er weiterhin als Duplikat markiert. Die sicherste und schnellste Methode ist es immer, zuerst die alte Anzeige zu löschen.
Brauchst du weitere Hilfe?
Wenn du deine alten Anzeigen gelöscht hast und immer noch Probleme beim Erstellen hast, kontaktiere bitte den Kijiji-Support, damit unser Team dein Konto überprüfen kann!