Ich kann meine Anzeige für Französisch-Nachhilfe nicht veröffentlichen

Gemeinschaft Die Community fragen
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Hi @Rob, @Hassan, ich versuche gerade, eine Anzeige zu schalten, um meine Französisch-Nachhilfe anzubieten. Dabei kommt es immer zu einer Fehlermeldung, und ich werde aufgefordert, den Kundenservice zu kontaktieren. Die Anzeige ist seriös, und das Bild zeigt mich. Außerdem versuche ich, die Anzeige in der Kategorie „Nachhilfe“ zu veröffentlichen, und mir ist bewusst, dass dafür eine Gebühr anfällt, was mir aber kein Problem macht. Bitte helft mir! Danke :wink:

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Vielen Dank für Ihre Geduld, Michael. Es scheint, dass Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde, da Sie bei Ihrem Login-Versuch auf Kijiji einen unsicheren Browser verwendet haben. Die Sicherheits Sperre wurde aufgehoben. Bitte stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihren Browser auf die neueste Version aktualisieren, um ein erneutes Auftreten dieses Problems zu verhindern.

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn Ihr Konto markiert oder Ihre Anzeigen entfernt werden, und wir schätzen die Möglichkeit, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Um unsere Community zu schützen und einen sicheren Marktplatz zu gewährleisten, markieren unsere Sicherheitssysteme Konten automatisch, wenn die Sitzungssicherheit nicht verifiziert werden kann. Dies geschieht in der Regel, wenn automatische Datenschutz-Tools Ihren tatsächlichen Standort verbergen. Da Kijiji auf genaue Standortdaten angewiesen ist, um Ihre Anzeigen den richtigen lokalen Käufern anzuzeigen, führt das Verbergen dieser Informationen dazu, dass unser System standardmäßig die Anzeigen löscht, um potenzielle Betrugshandlungen zu verhindern.
Häufige Tools, die dieses Problem verursachen können:

  • Virtuelle Private Netzwerke (VPNs) oder Proxy-Software
  • Webbrowser mit integrierten VPNs oder extremen Datenschutzmodi (z. B. Brave Browser)
  • Einstellungen auf mobilen Geräten wie Apples „Private Relay“ oder Standortmasken für den privaten Modus
  • Werbeblocker, strenge Firewall-Regeln oder Pop-up-Blocker-Software
  • „Sicheres Surfen“-Funktionen in bestimmten Antivirus-Programmen
  • Veraltete Webbrowser

Schritte zur Wiederherstellung Ihres Zugriffs und zum erfolgreichen Posten:

  1. Anonymisierungssoftware deaktivieren: Schalten Sie alle aktiven VPNs, Proxys oder Standortblockier-Erweiterungen auf Ihrem Gerät aus.
  2. Automatische Reconnect-Funktion prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr VPN oder Ihre Datenschutzsoftware keine „Auto-Reconnect“-Einstellung aktiviert hat, da dies die Maske stillschweigend erneut aktivieren kann, während Sie im Web surfen.
  3. Standort und Browser überprüfen: Setzen Sie die Standortberechtigungen Ihres Browsers zurück, damit Ihr tatsächlicher Standort angezeigt wird, und stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser auf die neueste Version aktualisiert ist.
  4. Zweimal anmelden: Sobald Ihre Einstellungen angepasst wurden, melden Sie sich bitte mindestens zweimal von Ihrem Kijiji-Konto ab und wieder an. Dies registriert frische, aktualisierte Sicherheitsprotokolle in unserem System, damit wir die Änderung verifizieren können.
  5. (Einfachste Option) Ein Gerät ohne Einschränkungen verwenden: Wenn möglich, ist das Anmelden von einem Gerät, auf dem keine VPNs oder umfangreiche Sicherheitssoftware installiert sind, oft der schnellste Weg, um diese technischen Konflikte zu umgehen.

Sobald Sie diese Schritte ausgeführt und sich zweimal angemeldet haben, antworten Sie bitte direkt auf diese Nachricht, damit unser Team Ihr Konto neu bewerten und Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Zugriffs helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Geduld, während wir daran arbeiten, Kijiji für alle sicher zu halten!

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Danke für die Antwort – welchen Browser würdest du empfehlen, Safari oder Chrome?

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