找不到您的 Kijiji 貼文?我的廣告在哪裡?

為什麼我找不到我的 Kijiji 刊登內容?

如果您最近發布了一則刊登內容,卻在 Kijiji 上找不到它,請不要慌張。在大多數情況下,您的廣告仍在處理中、需要進一步操作,或者只是因為目前的搜尋條件而難以找到。

請依照以下步驟,查明您的刊登內容為何沒有顯示。

1. 檢查您的刊登內容是否處於「啟用」狀態

從您的帳戶確認刊登內容狀態是最簡單的方法。

在 Kijiji.ca(網頁版)

  1. 登入您的 Kijiji 帳戶。

  2. 開啟導航選單(個人資料照片、人物圖示或 K 圖示)。

  3. 選擇我的廣告。

在 Kijiji App

  1. 開啟 App。

  2. 輕觸刊登內容。

查看您的刊登內容狀態,確認它是「啟用」、「待處理」、「停用」或「暫停」。

2. 您的刊登內容可能仍在處理中

新發布或最近編輯過的刊登內容,可能需要一些時間才會出現在搜尋結果中。

如果您最近:

  • 發布了新的刊登內容

  • 編輯了現有的刊登內容

  • 新增了照片

  • 購買了推廣或特色服務

請等待一段時間,讓系統處理這些變更。

任何付費特色或推廣服務,都會在刊登內容上架後自動啟用。

3. 您的刊登內容可能正在等待啟用

如果您的刊登內容出現在帳戶中的停用分頁,可能需要在發布前進行進一步操作。

請檢查:

  1. 開啟我的廣告(網頁版)或刊登內容(App)。

  2. 選擇停用分頁。

  3. 尋找任何要求付款或啟用的訊息。

如果系統提示,請選擇啟用廣告並完成所有必要步驟。

4. 您的刊登內容可能處於暫停狀態

在某些情況下,刊登內容可能會暫時被暫停以供審核。

如果發生這種情況,Kijiji 通常會發送電子郵件說明原因及後續步驟。

請務必檢查:

  • 您的收件匣

  • 垃圾郵件或廣告郵件資料夾

  • 與您的 Kijiji 帳戶關聯的電子郵件地址

5. 調整您的搜尋條件

如果您的刊登內容處於啟用狀態,但您仍然找不到它,可能是您的搜尋設定導致它沒有顯示。

請嘗試以下方法:

  • 使用刊登內容標題中的關鍵字進行搜尋。

  • 將搜尋地點設定為廣告發布的地區。

  • 縮小搜尋半徑。

  • 移除不必要的篩選條件。

  • 確認類別與您的搜尋相符。

過大的搜尋範圍和過於具體的篩選條件,有時會使啟用的刊登內容難以找到。

6. 確認您使用的是正確的帳戶

如果您在我的廣告或刊登內容中找不到該刊登內容,可能是您登入的是另一個帳戶。

請確認:

  1. 開啟帳戶設定。

  2. 檢查與該帳戶關聯的電子郵件地址。

  3. 將其與收到**「您的 Kijiji 廣告已啟用」**確認訊息的電子郵件地址進行比較。

如果電子郵件地址不符,請使用正確的帳戶登入。

7. 檢查是否有移除通知

如果您的刊登內容被移除,Kijiji 通常會發送電子郵件說明原因。

請檢查:

  • 您的收件匣

  • 垃圾郵件或廣告郵件資料夾

  • 任何可能阻擋 Kijiji 訊息的電子郵件篩選器

常見問題

為什麼我發布刊登內容後無法立即找到它?

新刊登內容在處理期間可能需要一些時間才會顯示。這屬於正常現象,通常會自動解決。

我的刊登內容處於啟用狀態,但在搜尋結果中找不到。

請嘗試使用較少的篩選條件、標題中的關鍵字進行搜尋,並將搜尋範圍縮小到廣告發布的地點。

為什麼我的刊登內容沒有顯示在「我的廣告」中?

這通常表示您登入的帳戶與發布刊登內容時使用的帳戶不同。

推廣刊登內容會立即顯示嗎?

推廣和付費特色服務會在刊登內容本身上架並在 Kijiji 上可見後,才會自動啟用。

為什麼我的 GI Joe Crash Crew FireTruck 在搜尋中沒有顯示

Brian,感謝您的耐心。由於越來越多的使用者遇到相同的問題,我一直在與開發團隊討論。有時,他們在「房地產」和「寵物」分類中的廣告會出現在搜尋結果中;但有時,搜尋結果中僅出現發布超過兩天的舊廣告,幾乎沒有近期發布的廣告自動顯示。開發團隊已確認搜尋篩選功能目前出現故障,他們正在努力解決此問題。一旦搜尋結果的問題得到解決,我們將透過 Kijiji Community Connect 論壇向社群發布更新。

我發布了 2 則租賃刊登。它們甚至沒有出現在我的廣告中,無論是有效、無效還是已售出。然而,我已經收到了這些刊登的確認電子郵件。

我的所有廣告都消失了。我出國三週,離開前我讓廣告到期,因為我知道自己無法回覆。

我不認為它們已經到期60天了。我幾乎有兩百個廣告。

我沒注意到有自動續費功能。我曾經要求提供一個「暫停」功能,這樣在外出時會比較方便。

能幫我嗎?

再補充說明一下。8 月 10 日我回覆了一位買家,當時我的廣告仍在有效狀態。

所以,顯然距離過期日還未滿 60 天。

以下是我的個人資料。

嗨 @PS1

感謝您的來信。

我已查看您的帳戶,並確認您的廣告已過期,且未能在允許的時間範圍內重新發布。

廣告過期後,系統會提供一段有限的時間供您重新發布。若未及時重新發布,該廣告將從 Kijiji 永久移除,且無法恢復。

很遺憾,這些廣告無法找回,您需要重新建立新的刊登內容。

如果您有任何其他問題或疑慮,請隨時與我們聯繫。

我看到了一則 8 月 10 日與買家的對話記錄。當時我的廣告尚未過期。它們怎麼會在 10 月 1 日之前消失呢?

很遺憾,PS1,Kijiji 僅會保留已刪除或已過期廣告的記錄與存檔,且最長僅從廣告從有效刊登中移除之日起保留 60 天。很抱歉地通知您,任何已刊登並被刪除或因時間到期而超過 60 天的廣告,均已從我們的資料庫中完全清除。

現在,訊息串與聊天的運作時間軸有所不同,即使廣告已過期,仍有可能與使用者進行溝通。因為訊息聊天會從第一則初始訊息發送之日起,保持有效狀態最多 60 天。超過這 60 天的期限後,訊息串與聊天記錄也會被清除。

經過對您帳戶的審核,我們已決定我們並非適合您個人或您商業模式的廣告平台。感謝您的理解與配合。對於此事可能給您帶來的不便,我深表歉意,並提前感謝您尊重我們的決定。

我發佈了廣告,但一貼出去似乎就被移除了,我不明白這是為什麼?

嗨 @Alex_Jones

我已經傳了一則包含更多關於你帳號資訊的私信給你 :slight_smile: