聯絡資訊

有 Kijiji 的聯絡電話或電子郵件嗎?

你好,Laurel,你已聯繫到 Kijiji Community Connect。我當然可以回答你的任何疑問或顧慮。今天有什麼我可以協助你的嗎?

是的,請幫忙。我發布了一則廣告,但即使我按照 Kijiji 的要求進行了編輯,它在過去 24 小時內仍處於非活躍狀態。

謝謝你告訴我,Laurel,我已經找到了該貼文。我會私訊你,討論該廣告目前暫時停用的原因,以及如何解除該廣告的停用狀態。

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好的,謝謝!我很感激

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我遇到與原提問者類似的問題。廣告在儀表板中顯示為活躍狀態,我也收到了電子郵件確認,但公眾無法看到該廣告——ID 1741160711。此外,我沒有收到任何關於問題原因的通知。請告知我該如何解決此問題。謝謝。

很抱歉得知您在搜尋「求購」貼文時遇到問題,Rolan。我會盡力檢視該貼文的狀態。

目前我已在「求購」分類中進行了一般的搜尋,並可以向您保證,您的貼文確實出現在 Owen Sound/Kincardine 地區搜尋頁面的最上方。因此,我想請教您,Rolan,在搜尋您的廣告之前,您是否有將「提供類型」篩選器從「我提供」改為「求購」?因為在 Kijiji 平台上搜尋「求購」廣告時,必須進行此設定。

我附上了一個連結,供您參考我的搜尋條件:

嗨 Rob,附上我平台的截圖,顯示沒有篩選「求購」廣告的選項。

以下是我對您帖子的回覆,目前似乎處於待審核狀態:

(附件)

感謝您回覆我,我當然可以指導您如何將「提供類型」篩選器從「我正在提供」切換為「尋找」,以便您可以在「尋找」區塊中搜尋您的廣告。

首先,您只需要像平常一樣使用關鍵字搜尋功能來搜尋您的廣告。當搜尋結果頁面出現後,請點擊「所有篩選器」,然後進入「提供類型」篩選器,請選擇「尋找」區塊,而不是預設的「我正在提供」篩選器,這將為您提供您所在地區所有「尋找」廣告的搜尋結果。

祝好,

Rob

感謝您的指導……我現在可以看到我的廣告了。作為回饋,我使用 Kijiji 已超過十年,我認為這個特定的「功能」非常反直覺。依我看,搜尋預設應該列出所有符合搜尋條件的廣告,然後再使用「所有篩選條件」來將完整的搜尋清單縮小至精選清單。我個人認為(雖無實證),如果使用者必須自行察覺其搜尋結果不完整(即未返回所有包含關鍵字的貼文),“求購”類廣告的效果恐怕不會太好。例如,我搜尋「krono swiss」時,得到的清單是空的。直到我點擊「所有篩選條件」並指定「求購」後,我的貼文才出現。這非常麻煩。搜尋應該返回所有包含關鍵字的貼文,無論其分類為何……再次感謝您解決這個問題。

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