我的廣告被刪除 — 我的費用會退還嗎？
在 Kijiji 上支付的刊登、功能或升級費用不予退還。
以下情況皆適用：
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您的廣告因違反 Kijiji 刊登政策而被移除；
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您選擇自行刪除廣告；或
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在套用付費功能後，該廣告不再處於活躍狀態。
為什麼我的費用沒有退還？
當您購買刊登功能或升級服務時，費用會在購買時立即扣除。根據 Kijiji 使用條款，這些費用通常不予退還，即使相關廣告隨後被移除或刪除亦然。
這包括因違反 Kijiji 以下規定而被移除的廣告：
在哪裡可以查看我的付款記錄？
您可以透過 Kijiji.ca 上的 「我的訂單」 查看您的付款歷史、訂單及任何適用的退款資訊。
要存取您的訂單歷史：
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在 Kijiji.ca 登入您的 Kijiji 帳戶。
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按一下 「我的訂單」。
請注意，「我的訂單」功能目前僅在網頁版上提供。
是否有任何費用可以退還？
除非法律另有規定或在購買時明確聲明，否則用於刊登、升級及促銷功能的費用不予退還。
需要更多協助？
如果您認為某筆收費有誤，或對特定交易有任何疑問，請聯絡 Kijiji 支援團隊以獲得協助。