Contacter un concessionnaire via Kijiji
Lorsque vous consultez les annonces de véhicules de concessionnaires sur Kijiji, vous pouvez contacter le vendeur directement via le formulaire de demande sur la page de l’annonce.
En plus d’envoyer un message, vous pouvez indiquer votre intérêt pour des services spécifiques du concessionnaire, notamment :
- Essais routiers
- Rachat de véhicule
- Financement
Vous pouvez sélectionner une, plusieurs ou toutes les options disponibles lors de l’envoi de votre demande.
Comment contacter un concessionnaire ?
Pour contacter un concessionnaire :
- Ouvrez l’annonce d’un véhicule de concessionnaire.
- Remplissez le formulaire de demande avec vos coordonnées.
- Cliquez sur le(s) bouton(s) sous la zone de message pour sélectionner les options qui s’appliquent à votre demande.
- Ajoutez des détails supplémentaires dans le champ du message.
- Envoyez votre demande.
Le concessionnaire recevra votre message et pourra vous contacter directement pour discuter de votre demande.
Demander un essai routier
Si vous sélectionnez Essai routier, le concessionnaire sera informé que vous souhaitez essayer le véhicule.
Pour aider le concessionnaire à répondre plus efficacement, pensez à inclure votre date ou heure préférée dans le champ du message.
Demander un rachat de véhicule
Si vous sélectionnez Rachat, le concessionnaire sera informé que vous pourriez être intéressé par le rachat de votre véhicule actuel dans le cadre d’un achat potentiel.
Pour aider le concessionnaire à évaluer votre demande, incluez les informations suivantes concernant votre véhicule :
- Année
- Marque
- Modèle
- Finition
- Kilométrage
La fourniture d’informations complètes sur le véhicule peut aider le concessionnaire à déterminer s’il souhaite discuter d’un rachat potentiel.
La soumission d’une demande de rachat ne garantit pas une offre ou une évaluation de rachat. Toute discussion ou offre de rachat est déterminée exclusivement par le concessionnaire.
Demander des informations sur le financement
Si vous sélectionnez Financement, le concessionnaire sera informé que vous vous intéressez aux options de financement pour le véhicule.
Si le concessionnaire offre du financement, il pourra vous contacter directement pour discuter des programmes de financement disponibles, des critères d’admissibilité ou des prochaines étapes.
Puis-je sélectionner plus d’une option ?
Oui.
Vous pouvez sélectionner toute combinaison d’options disponibles lors de la prise de contact avec un concessionnaire.
Par exemple, vous pourriez être intéressé par :
- Planifier un essai routier
- Discuter d’un rachat de véhicule
- En savoir plus sur les options de financement
La sélection de plusieurs options aide le concessionnaire à mieux comprendre vos besoins avant de répondre.
Que se passe-t-il après l’envoi de ma demande ?
Une fois envoyée, votre demande est transmise directement au concessionnaire associé à l’annonce.
Un représentant du concessionnaire peut vous contacter pour :
- Répondre à vos questions sur le véhicule
- Planifier un essai routier
- Demander des informations supplémentaires sur le rachat de votre véhicule
- Discuter des options de financement
- Vous fournir des informations sur la disponibilité du véhicule
Les délais de réponse peuvent varier d’un concessionnaire à l’autre.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez des questions concernant la réponse d’un concessionnaire, les options de financement ou les politiques de rachat, veuillez contacter directement le concessionnaire.
Pour obtenir de l’aide concernant l’utilisation des fonctionnalités de Kijiji, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Kijiji.