我發了一則廣告，但顯然違反了 Kijiji 關於轉售我無法參加的演出門票的政策……在刊登廣告後 60 分鐘內，且在我被收取 11.99 美元以將該貼文置頂 30 天後 30 分鐘，該廣告就被下架了，而我損失了 11.99 美元！！！！
我該如何申請退款？
感謝任何幫助
Joe（在 Kijiji 使用 18 年）
嗨 @JP11
我可以確認您的廣告並未被移除——目前處於暫停狀態，因為它不符合 Kijiji 的票券轉售政策。
在安大略省的 Kijiji 上刊登活動票券時，您的廣告必須包含一張清楚顯示票券面額的圖片。一旦您更新廣告以符合政策規定，它將接受審核以獲批准。
您可以在此處閱讀完整的票券刊登政策：
一旦您加上所需的圖片，您的廣告將接受審核，若符合我們的刊登規範，便會獲得批准。
機票尚未出票，因此目前所有流程都需線上完成，直到我收到機票為止。不過，在我的第二張圖片中，有詳細列出機票的費用明細……
這絕對會 100% 反映在機票的實際費用上！！！
從這裡開始，我還需要做什麼？如果必要，我會直接撤下廣告，並聯絡我的銀行申請退款，除非您有其他建議。但正如我所說，我實際支付的機票價格，兩張機票共 189 美元零幾分錢，已在第二張圖片中逐項列出！！！！
Joe
我打算撤下這則廣告，因為操作實在太複雜了，加上我手邊並沒有實體票券……
我目前掌握的是票價和座位的相關資訊與細節，但票券最遲也要到8月17日才會寄到，所以現在發文根本沒意義，還要花12美元去升級廣告，實在划不來！！！
請告訴我接下來我該怎麼辦。既然我無法提供票券照片（我大概要等到8月中旬才能收到），也就無法在Kijiji上使用這則廣告，所以我希望能拿回退款。
謝謝
Joe
我已經審閱了您的貼文，顯示票價的額外圖片已足夠。我已經批准了您的廣告，現在它已經在網站上生效。
感謝您的耐心，祝您銷售順利！
希望我能為廣告添加更多詳細資訊，包括更換主圖，但系統不讓我進行任何操作……我確定在標題中我應該加上「~ CTC, Kanata Ontario」。
您的廣告已上線，您應該可以自行編輯標題、描述並更換主圖。
很抱歉，我們無法代為修改用戶的廣告。
如果您在嘗試編輯廣告時遇到錯誤，請回覆並附上錯誤訊息的截圖，以便我更清楚地了解情況並協助您排查問題。
