Mi pareja y yo somos dos personas jubiladas (de 72 y 69 años) que estamos intentando subarrendar nuestro apartamento durante el invierno para poder viajar. Recientemente cometimos un error: publiqué el anuncio de subarriendo desde mi cuenta, y mi pareja publicó el mismo anuncio desde su cuenta en una zona diferente. No sabíamos que esto no estaba permitido; hicimos lo mismo el año pasado sin ningún problema.
Ahora, cuando inicio sesión, veo este mensaje: «Acción restringida: Se ha cerrado tu sesión debido a una actividad inusual. Contáctanos si crees que hemos cometido un error.»
No somos agentes inmobiliarios ni tenemos un negocio. Somos solo dos personas que queremos publicar UN solo anuncio para nuestro propio apartamento, como listado de Propietario. Prometemos usar solo una cuenta y publicar solo un anuncio a partir de ahora.
¿Podrían ayudarnos a restablecer una de nuestras cuentas para que podamos publicar nuestro subarriendo? Vivimos de nuestras pensiones y realmente necesitamos poder alquilar nuestro lugar durante el invierno.
Muchas gracias por su comprensión.