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Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Ihr Konto seit mehreren Monaten oder länger nicht verwendet wurde und möglicherweise kompromittiert wurde, sodass es für betrügerische Aktivitäten missbraucht werden kann. Obwohl dies so aussehen mag, als wäre es von Kijiji ausgegangen, handelt es sich in der Regel um das Ergebnis externer Datenlecks, bei denen Anmeldeinformationen offengelegt werden. Es empfiehlt sich, zu prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort in einem bekannten Datenleck involviert war, indem Sie „Have I Been Pwned“ besuchen. Bitte beachten Sie, dass es dauern kann, bis kürzlich entdeckte Lecks erscheinen. Leider wurde das Konto aufgrund der Art dieser Vorfälle und zum Schutz sowohl Ihrer Person als auch der breiten Kijiji-Community dauerhaft gesperrt. Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren oder auf diese Weise kompromittiert wurden, können unter keinen Umständen wiederhergestellt werden.
Um Kijiji weiterzuverwenden, müssen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen: [https://help.kijiji.ca/helpdesk/basics/how-do-i-register\] Wir empfehlen dringend, dies vorab zu tun: * Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Kijiji-App oder Ihres Webbrowsers verwenden * Verwenden Sie ein sicheres Gerät, das aktuelle Software-Updates unterstützt * Erstellen Sie ein starkes, eindeutiges Passwort, das auf keiner anderen Plattform verwendet wird * Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen Ihres neuen Kontos kein VPN oder andere Formen von Datenschutzschutzmöglichkeiten verwenden. Wenn Sie bereits mehr als einmal ähnliche Probleme hatten, kann es ratsam sein, Ihr Gerät auf Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Netzwerkverwundbarkeiten prüfen zu lassen. Für zusätzliche Hinweise zur sicheren Nutzung des Internets besuchen Sie bitte: [https://help.kijiji.ca/helpdesk/safety/suspicious-emails](https://help.kijiji.ca/helpdesk/safety/suspicious-emails) Wir verstehen, dass diese Situation frustrierend ist, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit, die uns hilft, einen sicheren Marktplatz zu gewährleisten.