我收到了一些買家的聯繫，他們聲稱對我要出售的帳篷拖車感興趣。第一位買家一上來就要求透過手機簡訊與他們聯繫。她要求週五上午來參觀。我提供了另一個選項，她接受了，然後我給出了我的地址。她回覆再次要求我的電話號碼，聲稱以便在她靠近時聯繫我。我在參觀當天確認了行程。她回覆說他們的計畫有變，決定去另一位賣家那裡。回覆是用英文寫的，而之前的所有溝通都是用法文進行的。這位用戶名叫「Louise」，在 Kijiji 上註冊了 9 年，個人資料中沒有任何評論或統計數據。
另一位用戶「Manon」在第一位用戶之後的第二天聯繫我，要求在同一天參觀。她沒有問任何關於我帳篷拖車的問題，只要求我的地址。我問她打算何時前來，卻沒有收到回覆。這位用戶在 Kijiji 上註冊了 7 年，個人資料中同樣沒有任何統計數據或評論。
我懷疑這兩位用戶是由同一人（或同一群人）操作的。他們試圖獲取個人資訊以進行未來的詐騙或身份盜用。
謝謝
你好 @Benoit
感謝您撥冗回報此事，並提供如此詳細的資訊。
作為一般的安全提醒，我們建議盡可能將所有通訊留在 Kijiji 訊息系統內進行，並在您感到安心之前，避免分享個人資訊（例如您的電話號碼或家庭地址）。
盡可能安排在繁忙、照明良好的公共場所會面，例如咖啡廳、購物中心、社區中心或指定的安全交易地點。
您可以在此處查看更多賣家安全貼士：
我也會審閱您提及的帳號，若發現任何違反我們政策的行为，我們將採取適當措施。
再次感謝您協助我們維護 Kijiji 社群的安全。
我被人騙了。對方來把我的設備拿走，卻沒有付款。我該怎麼舉報他，才能避免他再對其他人做出同樣的事？
很遺憾聽到您在最近一筆交易中遭受詐騙。我會發送私訊給您，以便您提供事件發生的詳細資訊。
我本來要向這個人買一隻小狗……一隻純種的科克爾獵犬幼犬！我轉了200美元給他……但他拒絕把小狗給我！這些人應該被你們的Kijiji封鎖，他們在欺騙人！
Gabriela，很遺憾得知您是寵物詐騙的受害者，感謝您將此事告知我們。我將向您發送私信，以便您提供事件的完整細節以及詐騙者的資訊。
我也被一個「已驗證賣家」欺騙了，他賣給我有缺陷的設備，現在卻不回覆我的訊息。我該怎麼警告其他人呢？謝謝。
首先，對於您與另一位使用者之間發生如此意外且令人困擾的經歷，我感到非常抱歉。
雖然目前看起來可能並非如此，但這類問題往往仍可在雙方之間得到解決，我希望對您來說這仍然是一個可行的選項。我希望能有具體的措施來協助您，但最終來說，Kijiji 僅僅是一個連接買方和賣方的平台；我們不會介入使用者之間的任何交易或物品爭議，也不會提供任何類型的財務賠償。
我們能做的，是透過以下兩點建議為您的後續處理提供指引。如果您無法自行解決此事，一個選項是聯絡您當地的警察局，看看他們是否能提供協助。如果可以，請要求他們與我們聯繫（例如提交一張您剛才所做的工單），我們的專家團隊將非常樂意協助調查。您也可以選擇尋求專業法律建議，以確定您是否對另一位使用者有任何法律追訴途徑。
嗨，Rob，
我試著報警了，但他們說這是一件我必須透過小額訴訟法院處理的事情。
他說這不是詐騙……我覺得這很奇怪。
反正為了那個金額，不值得費這個功夫。
但我覺得很氣憤，他居然可以這樣做卻不用承擔任何後果……
……經過驗證的賣家？
嗨，又來啦。我以為到現在應該會收到你的消息了。有什麼新消息嗎？
我必須向您說明，Kijiji 在此情況中的角色嚴格限定於為買方和賣方提供交易場地。Kijiji 致力於將線上社群用戶聚集在一起，以促進開放的買賣環境。然而，Kijiji 不對所購買物品的品質和/或所提供的服務負責。
再次強調，Kijiji 是一個連接買方和賣方的本地平台。所有交易——以及這些交易的細節——均由相關雙方自行完成。Kijiji 不參與上述交易的細節，我們也不提供任何類型的用戶、付款服務或保險驗證。
關於 Kijiji Interact 驗證計劃，驗證並不保證交易的安全或保障。Interac Verified 解決方案可透過參與的金融機構（Interac 驗證服務）或使用可接受的政府簽發身分證件及即時自拍（Interac 文件服務）來驗證用戶的身分，但無論對方是否經過驗證，遵循明智的買賣慣例仍然至關重要。
因此，很遺憾地，我們認為此事已解決。正如我所提到的，由於上述原因，我們不會介入物品糾紛。
嗨 Rob，
我完全理解你在說的一切..
但他從一開始就完全消失、不回應了..
我就在想..哇！原來只要保持沉默，什麼事都不會發生，多輕鬆啊..
我本來還希望他的帳號會被記過或受到處罰之類的..
對了，我之所以提到那個「已驗證」的標誌..是因為我對自己的標誌感到很自豪，你知道的..當你靠誠實、不欺騙、不偷竊來建立自己的聲譽時..不知道怎麼說..他的商品照片看起來跟我的幾乎一模一樣，結果他卻是個小偷..
只是想讓你知道，我在加拿大吉他論壇上提到了這件事，不到48小時，論壇成員就查到了關於這傢伙的一些有用資訊..甚至另一位成員試圖購買他掛售的另一件商品，並約好在加油站見面..結果對方在最後一刻突然說不見面了，只願意寄貨…非常可疑…
而且據說這傢伙還把鄰居的房子照片當成自己的，網路偵探們甚至透過照片的拍攝角度找到了他的地址..
這事真的太離譜了，但也真的讓我笑出來了..
@Rob 我需要舉報買家詐欺，有三起都是同一個人做的，但我不知道該從哪裡開始。
@Rob 我今天發布了很多內容，結果在一個小時內就有三則不同的項目收到了回覆。所有回覆者都使用了不同的手機號碼，並要求我提供電子郵件地址以便透過 eTransfer（電子轉帳）付款。他們各自給出了自動存款可能無法運作的理由，大多數稱他們使用的是商業帳戶，但既然我已開啟自動存款功能，這應該不會有任何影響。
在我意識到問題之前，我點擊了其中一筆 eTransfer，彈出的視窗看起來有些不同，但我注意到網址顯示的是 HTTPS，所以就假設沒問題。畫面詢問我選擇哪家機構，並列出 Scotiabank（加拿大豐業銀行）作為銀行選項，第二個選項則是「選擇其他機構」。我雖然有 Scotiabank 帳戶，但我的 eTransfer 是匯入 BMO（蒙特利爾銀行），所以覺得很詭異，便取消了該程序。
接著我檢查了那封 eTransfer 的電子郵件地址，發現是 erna@bda.gov.my，然後我查看了其他幾筆 eTransfer，它們全都使用相同的電子郵件地址。這三個電話號碼各不相同，我都記錄下來並進行了反查，結果發現這些號碼都指向位於不同城市的同一家公司：Fibernetics。
我透過簡訊回覆他們，表示我懷疑他們是詐騙者，隨後他們的訊息就從我的收件匣消失了。我在垃圾郵件資料夾中找到了這些訊息並已保存。請告知我接下來該採取哪些步驟？
Jane，謝謝你主動反映這個問題。很抱歉聽到你被惡意使用者盯上。我可以確認，你所描述的確實是近期出現的一種常見詐騙手法。Elizabeth，感謝你積極作為，並提供了騙子的電子郵件和聯絡方式。這些正是我們全面調查此舉報、查核該使用者，以及最重要的是防止這些惡意使用者在平台上暴露所需的重要資訊。
現在，我建議 Jane 將電話號碼從刊登內容中移除，改讓潛在買家透過 Kijiji 的訊息功能與你聯繫。這樣可以大幅減少可能收到的詐騙訊息數量。這是因為騙子知道我們會透過過濾機制監控 Kijiji 上的訊息，一旦發現可疑回覆，就能迅速封鎖對方。而簡訊屬於我們無法掌控的外部通訊管道，因此騙子更傾向透過你的電話號碼進行接觸。