您好,
過去一個月來,我寄給賣家的訊息都沒有收到任何回覆。經我一位朋友確認,我的訊息似乎沒有成功送達;因此,賣家無法得知我正在嘗試與他們聯繫。
請問有辦法解決這個問題嗎?還是說我必須關閉我的 Kijiji 帳號?如果無法與其他使用者溝通,這個帳號就完全沒有用了。
您好,
過去一個月來,我寄給賣家的訊息都沒有收到任何回覆。經我一位朋友確認,我的訊息似乎沒有成功送達;因此,賣家無法得知我正在嘗試與他們聯繫。
請問有辦法解決這個問題嗎?還是說我必須關閉我的 Kijiji 帳號?如果無法與其他使用者溝通,這個帳號就完全沒有用了。
嗨 @Kojojo
為了協助排查這個問題,我已經用一條「TEST」訊息回覆了其中一則你的廣告。
請確認你是否收到了該訊息?如果收到了,請回覆該訊息,以便我們確認你的訊息功能運作正常。
在你回覆之後,我就能判斷問題是出在你的帳戶上,還是訊息已成功送達。
哈桑您好,
我已收到您的訊息。我也收到了一封電子郵件,通知我收到了一則新訊息(也就是您的訊息)。
事實上,我似乎能正常收到傳入的訊息;問題出在所有傳出的訊息都被阻擋了,這導致我無法與其他使用者聯繫。
因此,我將嘗試透過 Kijiji 的訊息功能回覆您,以查看您是否能收到我的訊息。
感謝您協助我解決這個問題。
哈桑,你好
只是想跟你確認一下,我四小時前已在 Kijiji 訊息系統回覆了你。大約 10 分鐘前我也再聯繫了你一次。你有收到我的訊息嗎?如果沒有,你是否已經找出問題出在哪裡,以及如何解決?
我在聊天中發給賣家的訊息都沒有收到回覆。要麼是我的訊息沒有成功發送給賣家,要麼是我沒有收到賣家的回覆。請幫我檢查一下我的帳戶。這種情況已經持續好幾個月了。
當我發送訊息給賣家時,雖然會收到綠色的「發送成功」通知,但賣家從未回覆我的對話。請盡快修復這個問題。
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