Der Käufer sagte, er sei nur noch 8 Minuten entfernt, und dann verbrachte ich die nächste halbe Stunde damit, auf ihn in der Lobby zu warten. Er fuhr ständig an den falschen Ort und schien nicht zu wissen, wie er zum richtigen kommen sollte, obwohl ich es ihm mehrmals gesagt hatte, ihm einen Link zu einer Karte geschickt hatte und er Daten hatte, um mit mir zu kommunizieren und damit seine eigene Karte zu überprüfen.
Als er endlich auftauchte, beschloss er, dass er den Artikel nicht mehr wollte.
Das war eine unglaublich große Zeitverschwendung und extrem frustrierend. Ich bin nicht damit einverstanden, einfach darüber hinwegzugehen. Er sollte gemeldet werden und sollte idealerweise eine Entschädigung für meine Zeit zahlen, auch wenn es zumindest ein System geben sollte, um jemanden zu bewerten oder zu melden, unabhängig davon, ob die Transaktion abgeschlossen wurde oder nicht.
Wir würden uns wünschen, dass es etwas Konkretes gäbe, das wir für Sie tun könnten, aber Kijiji ist letztlich schlicht eine Plattform, die Käufer und Verkäufer miteinander verbindet. Wir mischen uns weder in Transaktionen noch in Streitigkeiten zwischen unseren Nutzern ein.
Was wir tun können, ist Ihnen mit den folgenden zwei Vorschlägen bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche zu helfen. Falls die Angelegenheit nicht auf eigene Faust beigelegt werden kann, besteht eine Möglichkeit darin, sich an Ihre örtliche Polizeibehörde zu wenden, um zu prüfen, ob sie Ihnen helfen kann. Falls dies der Fall ist, bitten Sie sie bitte, uns zu kontaktieren (indem sie ein Ticket einreichen, wie Sie es gerade getan haben). Unser Expertenteam wird sich sehr gerne an der Ermittlung beteiligen. Sie können sich auch dafür entscheiden, professionelle Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen, um festzustellen, ob Sie Ansprüche gegen den anderen Nutzer geltend machen können.