Payment & Billing Support | Kijiji Community Help category

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I just placed a real property rental listing order, the highest level by misake, want to lower one level down, how can contact Kijiji support?

I posted an ad but Kijiji put in the wrong address. I did not do that soI paid for it ($120) without looking. Now I can’t change the location as the ad is posted. Please help me get a refund so I can delete the ad and repost it.

  • Listing ID: 1743040765
  • Promotion: Highlight feature
  • Purchased: Today
  • Symptom: Ad appears normally in search results (website and app) but no yellow highlight / enhanced background is showing

Título: Me cobraron una tarifa por reeditar mi anuncio de habitación en alquiler: ¿es correcto?

Publicación:

Necesito ayuda para entender un cargo en mi cuenta. Espero que puedan ayudarme, ya que no estoy muy familiarizado con cómo funciona esto y agradecería mucho una respuesta.

Publicé un anuncio de habitación en alquiler (ID del anuncio: #1743871969). Poco después, volví a editar la descripción y las fotos; el anuncio de la habitación en sí no cambió, no creé un anuncio nuevo. Sin embargo, me cobraron una tarifa por ello.

Mis preguntas son:

  1. ¿Editar simplemente la descripción o las fotos de un anuncio existente genera un nuevo cargo en Kijiji?
  2. Si no es así, ¿podrían revisar el anuncio #1743871969 para ver por qué se aplicó esta tarifa?
  3. Si se aplicó por error, ¿es posible un reembolso?

Para ser claro, no he realizado ningún tipo de pago desde un chat o un enlace externo; lo único que he hecho es publicar y editar mi anuncio en el sitio o la aplicación de Kijiji. Solo quiero entender la tarifa y asegurarme de que no me hayan cobrado de más.

Muchas gracias por su tiempo; ¡cualquier ayuda será muy apreciada!

Hola, mi anuncio en Kijiji desaparece. Intenté publicarlo dos veces y pagué dos veces, y de nuevo desapareció.

No doy mis datos de tarjeta de crédito a nadie en línea, por más seguro que digan que es. Como ya no aceptan PayPal, no hay forma segura de pagar en Kijiji. Una lástima, Kijiji era un sitio útil.

Se necesita hacer algo con su portal de pagos. No me deja escribir el número CVC de mi tarjeta de crédito. Tengo que copiarlo y pegarlo, y muchas veces solo se pega el primer dígito. Tengo que actualizar la página una y otra vez para que acepte el número de tres dígitos.

Se me cobró accidentalmente 3 veces por subir nuestros anuncios. Si pudiera obtener un reembolso para 2 de estos 3 números de referencia.

CA20037032343, CA20037032349, CA20037032337

¡Gracias!

Hay tarjetas de crédito virtuales desechables que puedes usar para publicar. Cosas como Visa Joker.

Podemos publicar gratis en Facebook Marketplace, en las ofertas de Redflag y en otros sitios. Kijiji solía ser el lugar al que acudir, pero ya no. Quizás debido a tus restricciones y a la falta de una forma segura de pagar complementos. Comprar tarjetas de crédito desechables solo para Kijiji no tiene sentido.

GM

He pagado dos veces por la misma publicación… por favor, eliminen los $77,91, esto es un error,

3 de noviembre - 26

Por favor, elimina los 77,91 USD. Ya pagué por lo mismo.