發文後我的廣告沒有顯示,幾秒後就消失了

我的 Kijiji 廣告在發布後沒有顯示

我需要解決這個問題

在對您的活動進行徹底審查後,我們遺憾地通知您,您的帳號已永久禁止使用 Kijiji。此決定是基於您嚴重違反我們的服務條款及社群準則。

Kijiji 致力於為所有使用者打造一個安全且值得信賴的社群。我們非常重視對政策的任何違規行為,特別是那些損害平台完整性的行為。鑑於與您帳號相關的違規行為的性質與嚴重程度,我們認為此決定符合我們社群的最佳利益。

我們理解您可能還有其他疑問或疑慮,但請注意,我們的決定是最終的,我們將無法提供進一步的細節或重新考慮此立場。

感謝您的理解。

我已經嘗試過不同的瀏覽器,也嘗試過使用正確的郵遞區號來輸入位置。

Aditya,很抱歉得知您在發佈廣告時遇到了一些問題,我會盡力協助您完成廣告的發佈。能否請您提供更多關於發佈問題的詳細資訊?當您嘗試發佈時,錯誤訊息具體顯示的是什麼內容呢?

嗨,

我已經成功發佈了。

謝謝你的回覆。

1 個讚

我刚创建了一个账户。我想出售狩猎和钓鱼用品,但尝试了三次创建商品列表,系统都拒绝创建,并提示我联系客服。待售商品中包含一件枪支。我可以发布这样的商品列表吗?我还没有上传照片,但我手头有几张可用的照片。

感謝您的來信,我理解您的困惑,很樂意為您說明:

Kijiji 致力於為我們的會員打造更安全、更愉快的社群環境。

因此,為了維護我們對社群用戶的這一承諾,所有涉及武器及相關物品(例如槍械、槍械零件與彈匣、彈藥、BB 槍與氣槍、催淚瓦斯、電擊槍、刀具、弩,以及武術武器)的廣告都將被刪除。這包括空氣軟槍及其裝備。

您可以透過以下連結找到此規則:Prohibited Content - Prohibited Content - Community Connect

感謝您快速的回覆

1 個讚

我無法發布我的廣告。系統提示我聯繫客戶服務,但沒有提供連結。請檢查我的帳戶,並告訴我是什麼阻止了我發布內容。

感謝您與我們聯繫。我們理解帳戶被標記或廣告被移除的情況會令人沮喪,也很感謝有機會協助您解決此問題。

為了保護我們的社群並確保市場環境安全,當系統無法驗證會話安全性時,安全系統會自動標記帳戶。這通常發生在使用自動隱私工具隱藏實際位置時。由於 Kijiji 依賴準確的位置數據來向當地正確的買家展示您的廣告,隱藏此資訊會導致系統預設刪除廣告,以防止潛在的欺詐行為。

可能導致此問題的常見工具:

  • 虛擬私人網路 (VPN) 或代理軟體
  • 內建 VPN 或極端隱私模式的網頁瀏覽器(例如:Brave 瀏覽器)
  • 行動裝置設定,如 Apple 的「私人轉送」(Private Relay) 或私人瀏覽位置遮罩
  • 廣告阻擋器、嚴格的防火牆規則或彈出視窗阻擋軟體
  • 某些防毒軟體中的「安全瀏覽」功能
  • 過時的網頁瀏覽器

恢復存取權限並成功發布的步驟:

  1. 停用匿名化軟體:關閉裝置上任何正在運行的 VPN、代理伺服器或位置阻擋外掛。
  2. 檢查自動重連功能:確保您的 VPN 或隱私軟體未啟用「自動重連」設定,因為這可能會在您瀏覽時靜默地重新啟動位置遮罩。
  3. 驗證您的位置與瀏覽器:將瀏覽器的位置權限重置以反映您的實際位置,並確保您的網頁瀏覽器已更新到最新版本。
  4. 登入兩次:調整設定後,請登出並重新登入您的 Kijiji 帳戶至少兩次。這將在我們的系統中記錄新的、已更新的安全日誌,以便我們驗證變更。
  5. (最簡單的選項)嘗試使用未受限的裝置:如果可能,從未安裝 VPN 或大量安全軟體的裝置登入,通常是繞過這些技術衝突的最快方式。

完成這些步驟並登入兩次後,請直接回覆此訊息,以便我們的團隊重新評估您的帳戶並協助恢復您的存取權限。

感謝您在我們致力於讓 Kijiji 對每個人保持安全的過程中給予的合作與耐心!

你好 @Hassan @Moon_Moon :waving_hand:
我已經有一陣子無法發布廣告了。每次嘗試時,都會出現這個訊息:「請聯繫客服」,而我的廣告無法發布成功。
之前有人建議我聯繫版主,但我從未收到回覆,而且我的收件箱裡也沒有任何訊息。
請你們幫我檢查一下我的帳號,並協助解決這個問題好嗎?
我的使用者名稱是 Ann_Steylen
謝謝!:folded_hands:

有一個重要的細節我忘了提到 :backhand_index_pointing_down:
我完全無法登入我原本的帳號——「忘記密碼」功能顯示我的帳號不存在,儘管我今年早些時候曾在 Kijiji 上賣過東西。所以我不得不建立了這個新帳號
我懷疑系統可能將這個新帳號標記為可疑,並阻止我發文(顯示「請聯絡客服」)。能否請您檢查這兩個帳號並將其連結/驗證,以便我再次發文?
我這裡的使用者名稱是 Ann_Steylen。謝謝!:folded_hands:

感謝您聯繫我們。我們理解帳戶被標記或廣告被移除會帶來多大的困擾,也很感謝有機會協助您解決這個問題。

為了保護我們的社群並確保市場環境安全,當系統無法驗證會話安全性時,安全系統會自動標記相關帳戶。這通常發生在使用自動化隱私工具隱藏您的實際位置時。由於 Kijiji 依賴準確的位置資料來將您的廣告展示給正確的當地買家,隱藏這些資訊會導致系統預設刪除廣告,以防止潛在的詐騙行為。

可能導致此問題的常見工具:

  • 虛擬私人網路 (VPN) 或代理軟體
  • 內建 VPN 或極端隱私模式的網頁瀏覽器(例如 Brave 瀏覽器)
  • 行動裝置設定,例如 Apple 的「私人轉送 (Private Relay)」或私人瀏覽位置遮罩
  • 廣告阻擋器、嚴格的防火牆規則或彈出視窗阻擋軟體
  • 某些防毒程式中的「安全瀏覽 (Safe Browsing)」功能
  • 過時的網頁瀏覽器

恢復存取權限並成功發布廣告的步驟:

  1. 停用匿名化軟體:關閉裝置上任何活躍的 VPN、代理伺服器或位置阻擋擴充功能。
  2. 檢查自動重連設定:確保您的 VPN 或隱私軟體未啟用「自動重連」設定,因為這可能會在您瀏覽網頁時悄悄重新啟用位置遮罩。
  3. 驗證您的位置與瀏覽器:重置瀏覽器的位置權限,以反映您的實際位置,並確保您的網頁瀏覽器已更新至最新版本。
  4. 登入兩次:調整設定後,請登出並重新登入您的 Kijiji 帳戶至少兩次。這將在我們的系統中記錄新的、已更新的安全日誌,以便我們驗證變更。
  5. (最簡單的方式)嘗試使用未受限的裝置:如果可能,從未安裝 VPN 或重型安全軟體的裝置登入,通常是繞過這些技術衝突的最快方式。

完成上述步驟並登入兩次後,請直接回覆此訊息,以便我們的團隊重新評估您的帳戶並協助恢復您的存取權限。

感謝您的配合與耐心,我們將致力於確保 Kijiji 對所有人都保持安全!

感謝您與我們聯繫。我們理解帳戶被標記或廣告被移除會帶來多大的困擾,也很高興有機會協助您解決這個問題。

為了保護我們的社群並確保市場環境的安全,當系統無法驗證會話安全性時,我們的安防系統會自動標記相關帳戶。這通常發生在使用自動隱私工具隱藏了您的實際位置時。由於 Kijiji 依賴準確的位置資料來將您的廣告展示給正確的當地買家,隱藏這些資訊會導致系統預設刪除廣告,以防止潛在的欺詐行為。

可能導致此問題的常見工具:

  • 虛擬私人網路 (VPN) 或代理軟體
  • 內建 VPN 或極致隱私模式的網頁瀏覽器(例如:Brave 瀏覽器)
  • 行動裝置設定,例如 Apple 的「私人轉送」(Private Relay) 或隱藏瀏覽位置功能
  • 廣告阻擋器、嚴格的防火牆規則或彈出視窗阻擋軟體
  • 某些防毒程式中的「安全瀏覽」功能
  • 過時的網頁瀏覽器

恢復存取權限並成功發布的步驟:

  1. 停用匿名化軟體:關閉裝置上任何正在運作的 VPN、代理伺服器或位置阻擋擴充功能。
  2. 檢查自動重連設定:確保您的 VPN 或隱私軟體未啟用「自動重連」設定,因為這可能會在您瀏覽時悄悄重新啟動位置隱藏功能。
  3. 驗證您的位置與瀏覽器:重設瀏覽器的位置權限,以反映您的實際位置,並確保您的網頁瀏覽器已更新到最新版本。
  4. 登入兩次:調整設定後,請登出並重新登入您的 Kijiji 帳戶至少兩次。這將使我們的系統記錄到最新的安全日誌,以便我們驗證變更。
  5. (最簡單的選項)嘗試使用無限制的裝置:如果可能,從未安裝 VPN 或重型安全軟體的裝置登入,通常是最快繞過這些技術衝突的方式。

完成上述步驟並登入兩次後,請直接回覆此訊息,以便我們的團隊重新評估您的帳戶並協助恢復您的存取權限。

感謝您在我們致力於讓 Kijiji 對每個人保持安全的過程中,給予的合作與耐心!

Hi @Odyssey

請依照 Rob 稍早在此討論串中分享的疑難排解步驟進行操作。我們的安全系統是偵測到您系統上正在運行的廣告阻擋軟體、VPN 或隱私擴充功能後被觸發的。

將瀏覽器更新至最新版本——或暫時停用這些擴充功能——應該就能重設這些衝突的設定並恢復您的存取權限。如果這樣做有效,請告訴我們!

Rob,謝謝你的建議。這樣做成功了。對 93 歲的媽媽來說,要跟上這些說明真的很困難,不過我還是成功協助她完成了。呼!

您好,

當我嘗試在 Kijiji 上發佈廣告時,該貼文並未顯示。系統提示我聯絡客戶服務。我想了解發佈出現問題的具體原因。

使用者名稱:Ghus_Lepage
電子郵件地址:ghuslep@gmail.com

感謝您聯繫我們。我們理解帳戶被標記或廣告被移除會帶來多大的困擾,也很感謝您給我們協助您解決此問題的機會。

為了保護我們的社群並確保市場環境的安全,當系統無法驗證會話安全性時,我們的安保系統會自動標記帳戶。這通常發生在自動隱私工具遮蓋了您的實際位置時。由於 Kijiji 依賴準確的位置數據來向正確的當地買家展示您的廣告,遮蓋此類資訊會導致我們的系統預設刪除廣告,以防止潛在的詐騙行為。

可能導致此問題的常見工具:

  • 虛擬私人網路 (VPN) 或代理軟體
  • 內建 VPN 或極端隱私模式的網頁瀏覽器(例如 Brave Browser)
  • 行動裝置設定,如 Apple 的「私人轉接 (Private Relay)」或私人瀏覽位置遮罩
  • 廣告阻擋器、嚴格的防火牆規則或彈出視窗阻擋軟體
  • 某些防毒軟體中的「安全瀏覽 (Safe Browsing)」功能
  • 過時的網頁瀏覽器

恢復存取權限並成功發布的步驟:

  1. 停用匿名化軟體:關閉您裝置上任何活躍的 VPN、代理或位置阻擋外掛。
  2. 檢查自動重連:確保您的 VPN 或隱私軟體未啟用「自動重連」設定,因為這可能會在您瀏覽網頁時悄悄重新啟用位置遮罩。
  3. 驗證您的位置與瀏覽器:將瀏覽器的位置權限重設為反映您的實際位置,並確保您的網頁瀏覽器已更新到最新版本。
  4. 登入兩次:調整好設定後,請登出並重新登入您的 Kijiji 帳戶至少兩次。這會在我們的系統上記錄新的、已更新的安全日誌,以便我們驗證變更。
  5. (最簡單的選項)嘗試使用未受限制的裝置:如果可能,從未安裝 VPN 或重型安全軟體的裝置登入,通常是繞過這些技術衝突的最快方式。

完成這些步驟並登入兩次後,請直接回覆此訊息,以便我們的團隊重新評估您的帳戶並協助恢復您的存取權限。

感謝您在我們致力於讓 Kijiji 對每個人保持安全過程中的合作與耐心!

為什麼我無法發布公告?

我總是收到這條訊息:我們無法發布您的公告

很抱歉聽到您在我們這里發文時遇到了一些問題,Ian。我當然可以幫您調查原因,我會向您發送一條私信,以便我們繼續進行故障排除。