Hola @Nishant_Varma
Gracias por contactarnos sobre la imposibilidad de usar tu cuenta.
Lamentamos sinceramente las molestias que has experimentado.
Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las cosas no funcionan como se esperaba, y agradecemos tu paciencia.
He revisado cuidadosamente tu cuenta y he encontrado la causa raíz del problema: un error de configuración que estaba bloqueando tu acceso. Me complace informarte que ya he solucionado este problema para ti.
1. Primero, asegúrate de que la Aplicación de Kijiji y/o tu navegador web estén actualizados a la versión más reciente.
Muchos problemas son causados por software desactualizado.
2. Lamentablemente, las conexiones VPN pueden dificultar significativamente que nuestros sistemas verifiquen la actividad de la cuenta y mantengan la seguridad de la plataforma.
Como resultado, algunas conexiones VPN pueden estar restringidas o interferir con el acceso a la cuenta y su funcionalidad.
Por favor, desactívala o usa un dispositivo en el que no esté instalada si sigues teniendo problemas.
3. Cierra sesión en tu cuenta de Kijiji
4. Vuelve a iniciar sesión
NOTA: Si no puedes iniciar sesión en Kijiji, reinicia tu dispositivo (apágalo y enciéndelo) e inicia sesión.
Esto actualizará tu conexión con Kijiji y te dará la mejor oportunidad de tener una experiencia sin problemas al iniciar sesión.
Hay algunos problemas que pueden no aparecer hasta que intentes publicar o editar tu primer anuncio.
Si encuentras más problemas o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
Estamos aquí para ayudarte y queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu experiencia en Kijiji.
Por favor, tómate unos momentos para revisar nuestras políticas antes de responder o publicar un anuncio, ya que cambian regularmente para adaptarse a nuevas condiciones.
Muchas gracias por tu paciencia y por ponernos al tanto de esto. Valoramos mucho que seas nuestro cliente y apreciamos tu comprensión.
Si tienes más preguntas o preocupaciones en el futuro, no dudes en contactarnos; estamos a solo un mensaje de distancia.