我完全理解遇到錯誤時會有多麼令人沮喪。請嘗試以下故障排除步驟
為何無法刊登廣告
在刊登廣告時,Kijiji 會驗證每個欄位,以確保刊登內容符合平台規範。如果有任何遺漏或錯誤,系統將阻止提交,並以紅色標記出問題所在。
導致廣告無法刊登的常見原因:
- 必填欄位未完成填寫
- 文字欄位中存在額外的空格或格式錯誤
- 未上傳圖片(若該分類要求必須上傳)
- 位置選擇不正確或無效
- 未完成刊登費用支付(如適用)
- 數字欄位中包含無效字元(例如:在價格或里程欄位中使用 $ 符號、逗號或小數點)
- 內容違反 Kijiji 政策或包含受限用語
- 嘗試從加拿大境外刊登,該地區存取可能受限
如何解決:
- 捲動瀏覽刊登表單,尋找以紅色標記的欄位
- 仔細完成所有必填欄位
- 從數字欄位中移除特殊字元
- 若要求必須上傳圖片,請確保至少添加一張圖片
- 確認已從下拉選單中正確選擇位置
- 檢查您的描述是否符合政策規範
- 若問題仍然存在,請重新整理頁面或嘗試使用支援的瀏覽器
我也建議您清除瀏覽器的 Cookie 和快取,然後重新登入並再試一次。如果可能的話,也請嘗試使用不同的瀏覽器或 Kijiji App。
如果在嘗試這些步驟後仍無法刊登,請告知我們,我們將很樂意進一步調查。