無論使用瀏覽器還是行動版應用程式，我都無法發文

我的 Kijiji 帳戶
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我嘗試在 Chrome、Edge 以及行動應用程式上發布我的商品，但都無法成功。

我已經按照聊天機器人的指示做了所有步驟。我沒有使用 VPN 或其他任何工具。請檢查我的帳戶，並告知我是否需要提供更多資訊。

@Support-Inbox @Hassan

謝謝。

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感謝您聯繫我們。我們理解您的帳號被標記或廣告被移除的情況令人沮喪，也很感謝您給予我們協助解決問題的機會。

為了保護我們的社群並確保安全的交易環境，當系統無法驗證會話安全性時，我們的保安系統會自動標記帳號。這通常發生在使用自動隱私工具隱藏實際位置時。由於 Kijiji 依賴準確的位置數據來向正確的當地買家展示您的廣告，隱藏此資訊會導致系統預設刪除廣告，以防止潛在的欺詐行為。

可能導致此問題的常見工具：

  • 虛擬私人網路（VPN）或代理軟體
  • 內建 VPN 或極端隱私模式的網頁瀏覽器（例如：Brave Browser）
  • 行動裝置設定，如 Apple 的「私人中繼」（Private Relay）或隱私瀏覽位置遮罩
  • 廣告阻擋器、嚴格的防火牆規則或彈出視窗阻擋軟體
  • 某些防毒程式中的「安全瀏覽」（Safe Browsing）功能
  • 過時的網頁瀏覽器

恢復存取權限並成功發布廣告的步驟：

  1. 停用匿名化軟體：關閉裝置上任何活躍的 VPN、代理或位置阻擋擴充功能。
  2. 檢查自動重連：確保您的 VPN 或隱私軟體未啟用「自動重連」設定，因為這可能在您瀏覽時悄悄重新啟用遮罩。
  3. 驗證您的位置與瀏覽器：重設瀏覽器的位置權限，以反映您的實際位置，並確保您的網頁瀏覽器已更新至最新版本。
  4. 登入兩次：調整設定後，請登出並重新登入您的 Kijiji 帳號至少兩次。這會在我們的系統中記錄新的、已更新的日誌，以便我們驗證變更。
  5. （最簡單的選項）嘗試未受限的裝置：如果可能，從未安裝 VPN 或重型安全軟體的裝置登入，通常是繞過這些技術衝突最快的方式。

完成這些步驟並登入兩次後，請直接回覆此訊息，以便我們的團隊重新評估您的帳號並協助恢復您的存取權限。

感謝您在我們努力確保 Kijiji 對所有用戶安全期間的配合與耐心！

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我已經嘗試了你提到的所有步驟：

  • 我沒有使用任何 VPN 或其他相關工具。
  • 已重設瀏覽器的定位權限。
  • 已登出並重新登入，操作了兩次。

問題仍然存在，依然無法使用。

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謝謝你告知我這個問題，我已經重設了帳戶參數，你能再嘗試登入並發文嗎？

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