So löschen Sie Ihr Kijiji-Konto
Sie können Ihr Kijiji-Konto dauerhaft über die Kijiji-App löschen.
Aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit müssen Löschungsanfragen über die App eingereicht werden. Anfragen, die über andere Kanäle eingereicht werden, können nicht bearbeitet werden.
Bevor Sie Ihr Konto löschen
Das Löschen Ihres Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Sobald Ihre Löschungsanfrage eingereicht wurde:
- Ihr Konto wird dauerhaft gelöscht
- Ihr Kontostand, Bewertungen und Kontoverlauf werden entfernt
- Ihre aktiven Inserate und Profilinformationen sind nicht mehr auf Kijiji sichtbar
- Ihre öffentlichen Bewertungen und Nachrichten werden aus öffentlich zugänglichen Bereichen der Plattform entfernt
Wenn Sie in Zukunft zu Kijiji zurückkehren möchten, können Sie nach Ablauf von mindestens 30 Tagen seit Abschluss der Löschung ein neues Konto erstellen.
So löschen Sie Ihr Konto
Um eine Kontolöschungsanfrage einzureichen:
- Laden Sie die Kijiji-App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter und öffnen Sie sie.
- Melden Sie sich bei Ihrem Kijiji-Konto an.
- Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Konto verwalten.
- Tippen Sie auf Kontolöschung anfordern.
- Lesen Sie die bereitgestellten Informationen und wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie Anfrage einreichen.
- Geben Sie Ihr Passwort ein, um die Anfrage zu bestätigen.
Ihre Löschungsanfrage wird sofort bearbeitet.
Warum muss ich die App verwenden?
Um den Datenschutz und die Kontosicherheit der Nutzer zu schützen, muss Kijiji in der Lage sein, zu überprüfen, ob eine Kontolöschungsanfrage tatsächlich vom Kontoinhaber stammt.
Da Löschungsanfragen, die über andere Kanäle eingereicht werden, nicht mit demselben Standard verifiziert werden können, müssen alle Kontolöschungsanfragen über die Kijiji-App eingereicht werden.
Welche Informationen werden entfernt?
Durch das Löschen Ihres Kontos werden Ihr Profil und Ihre Inhalte aus öffentlich zugänglichen Bereichen von Kijiji entfernt, einschließlich:
- Ihrem Profil
- Ihren Inseraten
- Ihren Nachrichten
- Ihren Bewertungen und Bewertungen
Behält Kijiji nach der Löschung Informationen?
In bestimmten Fällen kann Kijiji nach der Löschung eines Kontos begrenzte Informationen speichern, wenn dies erforderlich ist, um:
- geltenden Gesetzen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
- die rechtlichen Ansprüche von Kijiji zu schützen
- Betrug, Spam oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern oder zu untersuchen
- Aufzeichnungen über Kontolöschungsanfragen oder andere datenschutzrelevante Anfragen zu führen
Jegliche gespeicherten Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzrichtlinie von Kijiji behandelt.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Ihr „Kijiji Community Connect“-Konto separat von Ihrem Haupt-Kijiji-Konto ist. Wenn Sie auch Ihr Community-Support-Konto löschen möchten, können Sie dies einfach tun, indem Sie zu Ihrem Profil navigieren und Einstellungen auswählen.
und wählen Sie die Option „Mein Konto löschen“.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können oder Unterstützung benötigen, bevor Sie eine Kontolöschungsanfrage einreichen, wenden Sie sich bitte an das Moderationsteam oder das Support-Eingangspostfach mit dem Nachrichtentitel: “Kontolöschungsanfrage”