我建立了一個新使用者並嘗試發布廣告。我分別使用了 Edge 和 Chrome 瀏覽器，兩者都已更新至最新版本，並且在多台電腦上試過，但始終顯示「無法建立廣告」。希望能得到解決。先感謝大家了。
您好 @Johnny4
感謝您聯繫我們，反映無法使用帳戶的問題。
對於您所遇到的不便，我們深表歉意。
我們理解當事情未按預期運作時會令人沮喪，並感謝您的耐心。
我仔細檢查了您的帳戶，並找到了問題的根源：一個阻擋您存取權限的設定問題。很高興地通知您，我已為您修復了這個問題。
1. 首先請確認您的 Kijiji 應用程式和/或網頁瀏覽器已更新至最新版本。
許多問題都是由過時的軟體引起的。
2. 不幸的是，VPN 連線會使我們的系統在驗證帳戶活動和維護平台安全性方面變得更加困難。
因此，某些 VPN 連線可能會受到限制，或可能干擾帳戶的存取和功能。
如果您繼續遇到問題，請停用 VPN 或使用未安裝 VPN 的裝置。
3. 登出您的 Kijiji 帳戶
4. 重新登入
注意： 如果您無法登入 Kijiji - 請重啟您的裝置（關閉電源 - 開啟電源）然後登入。
這將刷新您與 Kijiji 的連線，並在您登入時提供最佳體驗以確保無問題。
有些問題可能直到您嘗試發布或編輯第一則廣告時才會出現。
如果您遇到任何更多問題或有任何疑問，請隨時聯繫我們。
我們在這裡為您服務，希望確保您對 Kijiji 的體驗完全滿意。
在您回覆或發布廣告之前，請花幾分鐘時間檢視我們的政策，因為這些政策會定期變更以適應新的情況。
非常感謝您的耐心以及向我們反映此問題。我們真誠地重視您作為客戶的地位，並感謝您的理解。
如果未來您有任何其他問題或疑慮，請不要猶豫，隨時聯繫我們 – 我們只有一則訊息之遙。
您好
我也遇到了同样的问题。我昨天订阅了 Kijiji 的发布服务，并且已成功付款，但我的帖子仍然无法显示。
请协助我解决这个问题。
歡迎來到 Community Connect。
感謝您就您的廣告（s）聯繫我們：
- Auxiliaire de vie à domicile (#1745329034) 位於 Gatineau > Services > Other
在審查您的帳戶時，我發現您在發布廣告後立即將其刪除。您最近的一則廣告目前是處於活躍狀態的。
我已確認您的廣告（s）是活躍的，您可以在此查看：
這些問題最常見的原因是對我們的廣告審核流程存在誤解。
在您發布/編輯廣告後，您在該過程中收到的最後一條訊息是：
您已成功發布廣告！
由於廣告需經過常規品質控制審查，可能需要幾個小時才能在整個網站上顯示。
此訊息旨在告知您，您的廣告可能會被暫時保留以進行審核。
當廣告被發布/編輯時，會被延遲顯示，以便我們的審核人員進行品質檢查並防止不良行為者發布內容。通常這只需要幾個小時，但有時可能長達 12 小時。
在廣告被保留期間，它不會顯示在您的活躍列表中，您也無法重新發布它。一旦廣告通過審查，它就會被釋放並變為活躍狀態。
如果您的廣告消失了，請先檢查您的非活躍廣告。如果那裡沒有該廣告，請嘗試登出然後重新登入，以刷新您與 Kijiji 的連線。
如果廣告仍未出現在您的非活躍或活躍廣告中，請聯繫我們，我們可以為您檢查廣告狀態。
許多用戶會在廣告處於非活躍狀態時將其刪除。我請求您不要這樣做，因為用戶自行刪除的廣告不符合退款資格，而且我們通常可以為您解決任何問題。
如果您未來有任何其他問題或疑慮，請隨時聯繫我們——我們僅一則訊息之遙。