嗨 @Lisa88
我很高興地通知您，您的廣告目前仍在我們的系統中處理（延遲）。對於某些廣告來說，這個過程是正常的，通常需要幾個小時，具體取決於我們系統當前的負載。一旦廣告處理完成，它將自動在其類別的第一頁上線。我會確保您的廣告在此處優先處理，因此您應該很快就會看到它上線並生效。
你好，我的個人資料似乎出了問題。新的刊登項目看似已啟用，但在搜尋中卻完全找不到。使用「查看個人資料」按鈕時，仍然顯示舊的刊登項目，而點擊後這些項目就會被移除。我的個人資料/刊登項目似乎處於一種不確定的狀態。
從週五晚上開始就遇到同樣的問題，其他人也發文討論過。看來是個系統錯誤，希望他們能盡快修復。
感謝您的耐心，我已經與開發團隊討論過，因為越來越多的使用者遇到了相同的問題。有時他們的房地產和寵物廣告會出現在搜尋結果中，但其他時候，只有超過2天前發布的廣告會出現在搜尋結果中，幾乎沒有最近的廣告自動顯示。開發團隊已確認搜尋篩選器出現故障，他們正在努力解決這個問題。一旦搜尋結果問題在我們的Kijiji社區連接論壇中解決，我們將更新社區。
你好
我剛剛在「買賣/運動用品與健身器材/釣魚、露營與戶外」版塊發佈了一則廣告（ID 1741423026）。
收到一封電子郵件，通知我的廣告已上線。
該廣告出現在我的「刊登列表」（網頁版和行動應用程式）中，並顯示為「活躍」狀態。
但該廣告並未顯示在我的「個人資料」下。
該廣告也無法透過搜尋找到。
以前從未遇到過這個問題。
有人能幫忙解決嗎？
有顯示出來嗎？我遇到相同的問題。
我的新廣告從21小時前開始就完全沒有更新了！
我遇到了同樣的問題，它顯示已發布，但實際上並沒有！！！而且為什麼他們不能有更好的溝通方式。
不，完全不是這樣
廣告顯示為「已啟用」，發佈在我的「我的刊登」下，但並未出現在我的「個人資料」中，無法透過標題或標籤搜尋，甚至在我發佈的類別中也看不見。
我剛注意到，我21小時前發布的廣告仍然可見，但當我嘗試打開它時，卻顯示「已刪除」。我的新廣告顯示為活躍狀態，但並未出現在搜尋結果中，因此沒有任何瀏覽量。
從昨天下午開始，我就遇到了同樣的問題。
- 刪除了一則廣告……即使它已成功刪除且未顯示在我的列表下，同一則廣告仍會顯示在我的個人資料中。如果我點擊它，會顯示該廣告已被刪除。不幸的是，其他買家可以搜尋到這則廣告，只有當他們點擊時才會看到「列表已刪除」的訊息。
- 我发布了上述相同的廣告，但 KIJIJI 會自動刪除它，因為上述問題而認為它是重複的。
- 我修改了同一則廣告以便列出。該廣告顯示在我的列表下，我甚至收到了一封確認廣告已上架的電子郵件……但該廣告未顯示在我的個人資料中，我也無法搜尋到它，因此對任何人來說都是不可見的。
這看起來像是服務中斷，已經超過 48 小時了，卻沒有任何顯示。你在 Kijiji 上看到的最新廣告，大概是 25 小時前的（如果真的有負責人在處理的話）。
感謝 Kijiji 社群成員們的耐心，我已經與開發團隊進行了討論，因為越來越多的使用者遇到了相同的問題。有時，他們的房地產和寵物廣告會出現在搜尋結果中，但有時只有超過 2 天前發布的廣告會出現在搜尋結果中，幾乎沒有近期的廣告自動顯示。開發團隊已確認搜尋篩選器出現故障，並正在努力解決此問題。一旦搜尋結果問題在我們的 Kijiji Community Connect 論壇上得到解決，我們將向社群發布更新。
您好。我希望 Rob 能看到這條訊息並與我聯繫。當我查看我的廣告時，系統顯示我有廣告，但點擊後卻完全沒有顯示任何廣告。能否請您協助我解決這個問題？這些廣告在幾天前還正常顯示。此外，似乎我也有很多廣告被移除了。以往總是有一個「第 2 區」，在那裡我可以看到已過期但尚未刪除的廣告，並允許我重新發布。現在我也看不到這個區塊了。提前感謝您的協助。
很抱歉得知您在查看目前有效的廣告時遇到問題，TC。我必須將此問題升級給開發團隊。您能否上傳一張「我的廣告」區塊的螢幕截圖，顯示您遺失的有效廣告？這將有助於開發團隊了解您所看到的情況。
不確定這是否是同一個問題，但我一直遇到這個問題，而且已經持續很長一段時間了，狀況非常間歇性。
我發布了多個廣告，但會有人回覆其中一個。然而，當我在對話中點擊該人發送的那則廣告連結時，卻完全找不到該廣告。我也檢查了我的個人帳戶和商業帳戶。
這是不是我們正在討論的同一個問題？或者有人知道解決這個狀況的方法嗎？
如果可以的話，我也想提出另一個話題。
老實說，Kijiji 正在被 Marketplace 大幅超越。
我現在幾乎收不到任何廣告回覆，而大約在一到兩年前的情況要好得多。
你們最近對此採取了什麼措施？
我甚至看到 Karrot 開始在你們之上取得領先。
我希望能夠發布付費廣告，但與曝光率和回覆成功率相比，你們的費率實在太高了。
我的建議是，你們應該在一段時間內大幅降低價格，以試圖挽回付費客戶，否則 Kijiji 就會變成下一個 Blockbuster 影音租賣店。
如果有任何讀者想知道 Blockbuster 影音租賣店是什麼，這本身就證明了這一點，或者也許只是暴露了我的年齡。 ;0) 哈哈
謝謝
早安，Rob。我現在又可以看到那五頁的廣告了。問題是，不到一個月前，我還有 12 到 18 頁的廣告。我花了很多心思去美化那些廣告，並不真的想重新開始一個遊戲。你能幫我找回舊的廣告嗎？我認為它們在刪除前還遠未到 60 天的到期時間。我也同意另一位使用者的說法，現在我很少收到想購買的人的訊息。我想這可能是因為競爭變得更激烈了，但我認為我在 Kijiji 上已經將近三個月沒有賣出任何東西了。這部分是因為我一半以上的廣告都沒有被看到，但也可能是更大問題的一部分。截圖不會顯示太多內容，因為它只是顯示我有五頁的廣告，但無法說明其他廣告去了哪裡。
傑米，對於訊息中心中遺失的回覆可能給您造成的困惑，我深表歉意。這是因為工作發布回覆的政策，回覆將僅透過電子郵件回覆選項接收。這是因為 Kijiji 訊息無法查看或開啟檔案附件，特別是履歷附件。因此，為了確保雇主能從求職者處收到正確的履歷附件，所有關於工作發布的溝通都將透過電子郵件回覆選項進行。
嗨，Rob，感謝你的回覆，但我需要向你說明一下。你似乎把我提到的兩種不同情況搞混了。
第一種情況是關於我收到的回覆。這雖然是一個偶發性問題，但儘管我確實刊登了某則廣告，且有人詢問要購買該物品，當我點擊前往他們所指的廣告時，卻發現該廣告完全找不到。
第二種情況是關於我想刊登的技師服務付費廣告。同樣地，你的定價相對於廣告所獲得的曝光率來說太高了，或者更精確地說，是相對於我從中獲得的曝光率和回覆數量（或缺乏這些）來說太高了。
希望這能幫助釐清情況。如果你能提供任何形式的折扣優惠，讓我能夠刊登一則或兩則付費廣告，我將不勝感激，並願意考慮使用該服務。
再次感謝，Rob
你好。我無法進入我的廣告或 Kijiji 上的任何其他內容。
我嘗試使用驗證碼進行更新，但仍然無法登入我的 Kijiji 帳戶。
我該怎麼辦？