遇到付款錯誤時

為什麼我無法在 Kijiji 完成付款?

如果您在 Kijiji 購物時收到類似 「目前無法處理您的付款」 的錯誤訊息,這通常是由於幾個常見原因導致交易無法完成。

在重新嘗試之前,請先檢查以下清單。

檢查您的付款資訊

請確認:

  • 您的信用卡號碼輸入正確。

  • 您的卡片過期日期正確。

  • 您的 CVV/CVC 安全碼(卡片背面後三碼)輸入正確。

  • 您的帳單地址與信用卡發卡機構記錄的地址相符。

即使是微小的輸入錯誤也可能導致付款被拒。

確認您的卡片是否符合資格

Kijiji 接受由知名金融機構發行的主要信用卡。

請注意:

  • 不支援預付信用卡。

  • 即使顯示 Visa Debit 或 Debit Mastercard 標誌,借記卡可能不被接受。

  • 部分在加拿大以外發行的卡片可能無法在 Kijiji 進行線上購物。

驗證您的卡片狀態

在以下情況下,您的付款可能會被拒絕:

  • 卡片已過期。

  • 卡片已達到信用額度上限。

  • 您的金融機構已暫時阻擋該筆交易。

  • 卡片設有限制性的安全設定。

如果您不確定,請直接聯繫您的卡片發卡機構。

您是否位於加拿大境外?

身處加拿大境外的用戶在嘗試購物時,偶爾可能會遇到付款處理問題。

如果可能,請嘗試在連接加拿大境內網路時完成交易。

稍後再試

付款處理偶爾可能會出現暫時性中斷。

如果上述所有資訊均正確,請等待幾分鐘後再重新嘗試交易。

仍然遇到問題?

如果您已核實上述所有事項,但付款仍持續失敗,問題可能與您的卡片發卡機構或金融機構有關。

請聯繫您的銀行或信用卡發卡機構,以獲取有關該筆被拒交易的更多資訊。