Hola, @MikeReynolds
Gracias por contactarnos sobre los problemas que has tenido al abrir el enlace en tu notificación por correo electrónico.
Si esto se debe a que no puedes dejar una reseña, por favor revisa las siguientes páginas de ayuda:
- User Review Policies
- How to Leave Reviews After Purchase
- Review link doesn't work anymore
- Problem with Reviews, Ratings | My Account
Una consecuencia no intencionada de dejar de usar la Campana de Notificaciones afecta a las notificaciones por correo electrónico cuando has configurado que los enlaces se abran con la aplicación de Kijiji.
Dejaron de funcionar todos.
Nuestro equipo técnico ha subido recientemente una solución para este problema. Antes de nada, por favor realiza lo siguiente:
- Desinstala o elimina la aplicación de Kijiji de tu dispositivo.
- Apaga tu dispositivo (asegúrate de ver la pantalla de apagado).
Esto garantiza que todos los archivos se liberen para ser sobrescritos. - Enciende tu dispositivo nuevamente después de unos 15 segundos.
- Vuelve a instalar la aplicación de Kijiji e inicia sesión.
- Ve a tu correo electrónico e intenta abrir la notificación nuevamente.
Si esos pasos no funcionan, tendrás que pasar a la siguiente solución alternativa.
Aquí tienes la solución alternativa que he desarrollado para que puedas abrir los enlaces de tus correos de notificación.
- Elimina la aplicación de Kijiji.
- Abre un navegador web y ve a www.kijiji.ca
- Inicia sesión
Ahora puedes ir a tu correo electrónico y hacer clic en el enlace.
Te preguntará cómo quieres abrir este tipo de enlaces.
Elige “Abrir siempre con tu navegador web favorito”.
Una vez que hayas hecho esto, puedes volver a instalar tu aplicación de Kijiji, asegurándote de no habilitarla para abrir ningún enlace.
NOTA* La mayoría de los problemas al implementar esta solución alternativa se deben a no desinstalar realmente la aplicación de Kijiji ANTES de comenzar a abrir el enlace.
NOTA** Si estás en una computadora, no deberías tener este problema.
Lamento sinceramente las molestias que esto te haya causado y me mantengo con los dedos cruzados esperando que todo funcione para ti ahora.