Cant see my add on active adds and i got charged

Mi cuenta de Kijiji Anuncios actualmente no visibles en el sitio
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Cant see my add on active adds and i got charged for 400 dolar

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Hi @Magic_Plumbing

I reviewed your account and found that the ad was user deleted, which is why you could no longer see it under your active ads.

As a one-time courtesy, I have reactivated your ad for you, so it should now appear in your account again.

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Hola, pagué por un anuncio en Kijiji y no aparece

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I’m sorry to hear you are experiencing some issues locating your paid posting Jake, I will do my best to have this issue resolved. I will send you a DM, so we can proceed with the troubleshooting process.

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So what’s going on here?

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Info de anuncio - Anuncio urgente #1743062981 : Habitación en alquiler en Niagara Falls, solo para mujeres solteras
Número de referencia: CA20036937619
Fecha del pedido: 05-sep.-26
Total del pedido: $12.37

¿Qué está pasando aquí?
El lunes pasado, 7 de septiembre, a las 3:03 PM, recibí este mensaje en mi bandeja de entrada de correo electrónico

{Quote:}
Bandeja de entrada
Tu anuncio en Kijiji ha sido reactivado (#1743062981)
¡Hola, RenaBless L!
Acabamos de restaurar tu anuncio en Kijiji que se eliminó por error:

Acepta nuestras sinceras disculpas por nuestro error.
Saludos,
El equipo de Kijiji
{Unquote}

Claro, estoy feliz por ello y descubrí que estaba en mis anuncios.
Pero luego, hace poco hoy, edité mi anuncio porque quería corregir un error y luego lo guardé de nuevo.
Claro, se guardó.
Pero después de varias horas, volví a revisar mi anuncio y descubrí que ¡DESAPARECIÓ!!!
En mis anuncios, tanto Activos=0 como Inactivos=0.
Incluso en la categoría de búsqueda, ya no está.

¿Puedes decirme por qué?
¿Puedes volver a activarlo?

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Hello @RenaBless_L

I sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced with having your ad deleted from your account.

We understand how frustrating this must have been for you.

I have restored your ad :
-Room for Rent in Niagara Falls for Single Ladies only (#1743062981) in St. Catharines > Real Estate > For Rent > Room Rentals & Roommates
back to active.

You can see your ads here:

Wait until tomorrow morning to post or edit ads - I have submitted a request to make sure there are no configuration issues. But you can do everything else immediately :smiley:

Please log out of Kijiji and then log back in before testing your account.

To make sure the changes take effect, please follow these simple steps:

1. First make sure that your Kijiji Application and/or your Webbrowser are updated to the most current version.
	Many issues are caused by out of date software.

2.  Log out of your Kijiji account
3. Log back in
	This will refresh your connection to Kijiji and give you the best chance for no problems when you log in.

If there are any issues when you try to post tomorrow please go to .https://community.kijiji.ca/
and create a profile to contact us there.