Aucune publicité affichée, impossible de reposter ou de voir les publicités aujourd’hui 
Je pouvais voir mes publicités et reposter plus tôt, mais plus maintenant
Je ne parviens pas non plus à voir mes publicités. Cela vient de se produire au cours des dernières vingt-quatre heures. Je ne trouve aucune solution à ce problème.
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Nous nous excusons pour le problème concernant « Mes Annonces ». Nous avons effectué une maintenance du site qui a empêché les utilisateurs d’accéder à leur section « Mes Annonces ». Ce problème a été résolu ; vous devriez désormais pouvoir accéder à la section « Mes Annonces » et consulter vos annonces actives.
Aidez-moi, s’il vous plaît ! Je n’arrive pas à publier mes annonces depuis deux semaines. Quelqu’un sait-il quelle en est la raison ?
Salut @Tonya_Moroz
Rob t’a envoyé un message privé avec plus d’informations concernant ton compte
Pourquoi mes annonces disparaissent-elles sans que je sois prévenu ?
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J’ai le même problème. As-tu eu une réponse ?
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Bonjour @Kijiji_User11 et @Adam_Hough, bienvenue sur Kijiji Community Connect !
Nous avons publié deux articles qui expliquent les raisons possibles pour lesquelles vous ne recevez pas d’e-mails avant l’expiration de vos annonces. Vous pouvez consulter ces guides directement ici :
@Kijiji_User11 — J’ai procédé à la réinscription manuelle à nos e-mails de votre côté. Veuillez vérifier vos dossiers de spam ou courriers indésirables, car les notifications automatiques de Kijiji peuvent parfois s’y retrouver par erreur.
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Bonjour,
Pouvez-vous m’aider ? Toutes mes listes ont disparu sans raison. Je ne retrouve aucune de mes listes, ni dans les catégories actives, inactives, ni même expirées.
Lorsque je clique sur votre lien, cela me redirige vers la page de connexion avec l’une de mes adresses e-mail déjà renseignée dans le champ grisé. Je sais que ce n’est pas l’adresse e-mail que j’ai utilisée pour
La seule option qui me reste est de créer un nouveau compte avec l’une de mes adresses e-mail
J’ai dû republier toutes mes annonces. Je n’ai pas trouvé de moyen de récupérer les annonces publiées précédemment.
Salut @Mathew_Crowther
Je t’ai envoyé un MP concernant ton compte / tes publicités 
Les publicités qui disparaissent m’arrivent aussi de nombreuses fois, ce n’est pas un phénomène récent
Je ne peux pas finaliser mon achat et publier mon annonce. Pourquoi ?
Malheureusement, Kelly, nous avons eu une petite interruption due à une mise à jour du site qui a empêché notre communauté d’utilisateurs de gérer leurs annonces actives. Vous serez ravi d’apprendre que le problème a été résolu ce matin, vous pourrez donc accéder à vos annonces dans la section Mes annonces.
Je n’arrive toujours pas à travailler, je ne peux donc pas finaliser la publication et poster mon annonce.
Envoyé depuis mon iPhone
Je peux vous assurer, Kelly, que votre annonce de services de massage est bien active sur notre plateforme. Voici le lien vers l’annonce en ligne pour votre référence :
J’ai publié mon annonce aujourd’hui, mais je n’ai reçu aucune vue toute la journée, ce qui me semble inhabituel car j’en reçois généralement beaucoup. Et il semble que je ne sois pas le seul.
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Les plaintes semblent plus nombreuses que les publicités désormais
Moi aussi, je paie pour quatre annonces, mais seule l’une apparaît dans les résultats de recherche. Une autre question pour les modérateurs de Kijiji : comment puis-je contacter directement le service client à ce sujet ?
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J’ai publié cinq annonces hier soir, et je ne les vois toujours nulle part. Dans « Mes annonces », elles sont indiquées comme « Actives », mais je ne les trouve pas lorsque je fais une recherche dans les annonces. Cela fait quelques années que je n’ai plus publié sur Kijiji, mais je ne me souviens pas avoir déjà vécu cette situation. J’ai suivi l’aide automatisée, mais sans succès. Je ne sais vraiment pas comment résoudre ce problème.
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